電信家人部主任競聘演講稿(編輯修改稿)
2024-10-01 00:24 本頁面
【文章內容簡介】 業(yè)務轉型。 一、首先以品牌為統(tǒng)領、細分市場、聚焦客戶。以我的e家品牌為統(tǒng)領，精耕細作家庭客戶市場，需把握住以下幾個關鍵點： 由營銷套餐向經營品牌轉變，加快整合e家品牌應用； 實行專業(yè)化管理、加強宣傳，從形象、產品、價格、服務、渠道、積分等方面協調推進我的e家品牌建設，尤其要加強網上客戶服務中心建設，有效支撐品牌經營與信息經營； 細分市場，聚焦客戶，實行精確化營銷，改變電信一種業(yè)務滿足所有客戶的經營模式，提升差異化感知。 二、做好話務量經營。話務量是家庭收入的主要來源，話務量經營好壞直接影響收入完成與否。 加快e6的發(fā)展，提高e6占比，穩(wěn)固家庭客戶市場； 做好11808和親情暢聊的宣傳和營銷工作，把其作為家庭客戶話務量經營的有效抓手切實落實到實處； 通過發(fā)展轉型業(yè)務或應用穩(wěn)固家庭市場，如家?；印⑿畔⑸鐓^(qū)等。 三、做好寬帶業(yè)務發(fā)展：寬帶及寬帶增值已成為拉動收入增長的主要因素，必須迅速培養(yǎng)市場加快寬帶發(fā)展，重點做好以下幾個方面的工作：
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