獨(dú)家原創(chuàng)-郵政局所長先進(jìn)事跡材料(編輯修改稿)
2025-10-01 00:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 誠信贏得客戶，以服務(wù)創(chuàng)造輝煌。有人總結(jié)搞好服務(wù)的八條定律，其中有一條說：誠信是最靠得住的戰(zhàn)略。***對此深信不疑。***有限公司是***縣的龍頭企業(yè)，配送業(yè)務(wù)量很大。它的銷售模式是電子商務(wù)網(wǎng)上直銷，要求先到款后發(fā)貨，對到貨時(shí)間要求非常嚴(yán)格，如果郵件到貨延遲，不僅影響到永春堂的商業(yè)信譽(yù)，對其市場銷售也極為不利。作為**所的大客戶，***當(dāng)作重中之重來抓。每天上班第一件事，就是查詢落實(shí)，查到結(jié)果立即在第一時(shí)間反饋到***公司。按慣例通常是發(fā)查單，既簡單又方便，但為做到萬無一失，她堅(jiān)持以電話查詢?yōu)橹?，逐件落?shí)，盡快處理。 其實(shí)，最初承擔(dān)***公司物流服務(wù)的是外地三家物流公司，他們規(guī)模和實(shí)力都很強(qiáng)，***不等不靠，主動(dòng)上門，把郵政點(diǎn)多面廣、運(yùn)輸迅速、安全、方便的優(yōu)勢進(jìn)行詳細(xì)介紹及宣傳，并根據(jù)***公司的銷售方式，向他們提供特快、物流直遞、普包等多種業(yè)務(wù)選擇，承諾客戶每件貨物投遞到戶，貨物出現(xiàn)丟失破損，無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，郵政都會(huì)先墊付賠償。精誠所至，金石為開?？蛻艚K于被她所打動(dòng)，抱著試試看的態(tài)度把很小一部分業(yè)務(wù)交給了郵政。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，泗水局細(xì)致、周到的服務(wù)贏得了客戶贊許，今年3月份，***公司取消了與其他三家的合作，把90%的貨運(yùn)改寄郵政。 四、立足實(shí)際服務(wù)“三農(nóng)”，在服務(wù)中發(fā)展 萬事開頭難。郵政配送農(nóng)
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