慈善啟動儀式致辭(編輯修改稿)
2024-09-30 21:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 線服務是便民利民的海量資訊庫，我們將那些老百姓關注度較高、可以公開的公安信息資源和社會資訊，整合到一個綜合平臺向全社會公開，并設立查詢中心，為老百姓提供公安特色服務；陽光警務。陽光警務是 網(wǎng)上公安局的核心內(nèi)容之一。按照“公開為原則，不公開為特例”，從群眾關注的執(zhí)法問題入手，將除涉及秘密和個人隱私以外的所有執(zhí)法信息，全部在網(wǎng)上公開，讓老百姓真真切切看得見、實實在在感受得到公平正義；走進警營。將警察形象通過網(wǎng)絡展現(xiàn)給群眾，讓老百姓體驗警營文化和警察風采，了解公安，理解公安。 76個欄目。 網(wǎng)上公安局由76個子欄目組成，每一個欄目都有特色的服務項目，在這里不一一介紹。 二、 網(wǎng)上公安局主要功能。 目前，老百姓對公安機關反應最強烈的主要有兩個問題：一是辦事難、辦事煩；二是執(zhí)法不公、執(zhí)法不透明。因此，我們按照“問題切入、破題導出”的原則，在網(wǎng)上公安局的功能和內(nèi)容設計上，最大限度地做到“把麻煩留給自己、把方便留給百姓”，并由此進行了十大功能建設： （一）實名認證。實名認證是 網(wǎng)上公安局的基礎性工程，是網(wǎng)民在網(wǎng)上公安局實現(xiàn)支付、預約、互動等業(yè)務的根本保障。實名認證分為手機認證和見面認證兩種方式。如果網(wǎng)民購買手機號時是實名登記，在網(wǎng)上公安局注冊并填寫自己的手機號碼后，系統(tǒng)會自動將網(wǎng)民提供的信息和電信運營商登記信息進行碰撞，認定同一后將驗證碼發(fā)送到該手機上，網(wǎng)民通過驗證碼就可以完成實名認證程序。目前，XX的移動、聯(lián)通、電信三大運營商手機用戶數(shù)據(jù)已專門向網(wǎng)上公安局開放。同時，網(wǎng)民也可以進行見面認證，各縣（市、區(qū)）的為民服務中心公安窗口、車管所和派出所均開設了見面認證窗口。網(wǎng)民經(jīng)過實名認證后在網(wǎng)上公安局擁有個人身份，可以享受辦事、查詢、支付、預約、互動等各項權(quán)利。實名認證的對象是不特定的，既可以是XX本地人，也可以是流動人口，流動人口只要在XX進行了實名認證，也同樣在網(wǎng)上公安局享有相關權(quán)利。 （二）網(wǎng)上支付。網(wǎng)上支付是網(wǎng)上公安局最大的技術(shù)難題，復雜程度難以想象，涉及到財政、銀行、地方等各方的協(xié)調(diào)問題。該功能的開發(fā)得到了各級領導的高度重視和相關部門的大力支持，特別是市財政部門主動協(xié)調(diào)上級財政部門專門為網(wǎng)上公安局開通賬戶，各大銀行專門為網(wǎng)上公安局開設單線資金通道。通過技術(shù)上的處理，實名認證網(wǎng)民只要持有銀聯(lián)卡，就可以實時支付、實時到帳、實時反饋，完成涉及公安業(yè)務的各項繳費，比如可以通過該系統(tǒng)實現(xiàn)交通違法的繳款，極大方便了群眾。這項技術(shù)，目前在國內(nèi)是絕無僅有的。 （三）網(wǎng)上辦事。網(wǎng)上辦事不受地域和時間限制，網(wǎng)民擁有絕對的自主權(quán)，隨時可到網(wǎng)上公安局預受理和辦理公安業(yè)務，效果和到實體公安局辦事一樣，但效率和便利是實體的數(shù)倍。網(wǎng)上辦事改變了老百姓的辦事思維，將逐步取代現(xiàn)實公安局辦事模式。 （四）網(wǎng)上預約。網(wǎng)上預約就是根據(jù)實際工作量的情況，就某一服務項目實行網(wǎng)上預約，合理、有序的引導網(wǎng)民前來辦理，網(wǎng)民只要在預約時間段內(nèi)去辦理，就可以享受特事特辦的綠色通道服務，真正從源頭上讓群眾少跑腿。網(wǎng)上預約既可以預約事項辦理，也可以直接預約派出所民警。網(wǎng)民如果需要找某個派出所民警，可以事先在網(wǎng)上預約，系統(tǒng)會將網(wǎng)民的預約信息發(fā)送到派出所管理員后臺，由管理員傳達給民警。網(wǎng)民在網(wǎng)上預約成功后，系統(tǒng)會自動向預約網(wǎng)民發(fā)出提醒信息。 （五）網(wǎng)上咨詢。在網(wǎng)上辦事大廳開設警務咨詢欄目，相當于一個功能強大的“客服平臺”，網(wǎng)民可以通過該功能進行咨詢，相關業(yè)務警種在規(guī)定時限予以解答。 （六）網(wǎng)上查詢。網(wǎng)上查詢就是一個搜索引擎，網(wǎng)民輸入要查詢的關鍵詞，就會找到所需要辦理的服務事項。 （七）網(wǎng)上互動。網(wǎng)上公安局在每個欄目的設置上都考慮了與老百姓的互動響應，互動方式包括了網(wǎng)上的直接互動，也包括短信、電話
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