微信公眾平臺(tái)搭建運(yùn)營(yíng)方案(編輯修改稿)
2024-09-30 08:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）； ； ； 以上 11 個(gè)資料是在企業(yè)微信公眾平臺(tái)注冊(cè)前需要準(zhǔn)備好的企業(yè)資料。 二、企業(yè)公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者資料 ； ； （要用手持身份證拍攝，同時(shí)能夠看清身份證上面的文字和頭像即可）； ； ； （授權(quán)運(yùn)營(yíng)承諾書(shū)可以在申請(qǐng)頁(yè)面下載，按照要 求填好資料，打印出來(lái)后，加蓋企業(yè)公章，然后拍照上傳即可）。以上 6 個(gè)內(nèi)容即為申請(qǐng)企業(yè)微信公眾號(hào)開(kāi)通時(shí)候需要提交的運(yùn)營(yíng)者資料。 第四篇：微信公眾平臺(tái)微商城運(yùn)營(yíng)方案（范文） 微信公眾平臺(tái)微商城運(yùn)營(yíng)方案 前期搭建 為何要做微信營(yíng)銷(xiāo)： 覆蓋廣泛。用戶(hù)數(shù)已突破 3 億大關(guān)，潛在用戶(hù)規(guī)模巨大。 不收時(shí)間限制。移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用，能對(duì)用戶(hù)碎片化時(shí)間進(jìn)行 重返利用。 營(yíng)銷(xiāo)方式多樣化和精準(zhǔn)化。溝通面對(duì)面，通過(guò)語(yǔ)言、圖片、 LBS 等多種方式與用戶(hù)溝通。 有效觸達(dá)。微信的交互性功能得到了很大的體現(xiàn)，推送信息到達(dá)率高，更易被用戶(hù)接收。 低成本微客服。微信 SCRM 功能的應(yīng)用，及時(shí)處理用戶(hù)疑問(wèn)并開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理。 微信基本信息建立 微信公眾帳號(hào)（ “ 廣元堂 ” ） 微信公眾平臺(tái)名稱(chēng)（） 微商城簡(jiǎn)介（精準(zhǔn)簡(jiǎn)介的文字描述，要有親和力?？呻S時(shí)更改） 微信公眾平臺(tái)圖標(biāo)（一個(gè)月可以更換一次。確定后不建議更換） 微信公眾平臺(tái)及微商城搭建 微信公眾平臺(tái)基本 服務(wù)項(xiàng)目制定 目前格局規(guī)劃是會(huì)員服務(wù)下分為： 會(huì)員簽到 會(huì)員抽獎(jiǎng) 養(yǎng)生知識(shí) 在線商城下分為： 綠色果蔬 營(yíng)養(yǎng)肉蛋 精品禮盒 地 方特產(chǎn) 微商城 菜單下分為： 在線留言 進(jìn)入官網(wǎng) 門(mén)店位置 聯(lián)系我們 （其中會(huì)員簽到、會(huì)員抽獎(jiǎng)以及在線留言功能需要先通過(guò)認(rèn)證再進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，二次開(kāi)發(fā)為另收費(fèi)項(xiàng)目） 微商城格局制定 微商城產(chǎn)品價(jià)格制定 微商城會(huì)員制度制定 產(chǎn)品優(yōu)化 選擇公司現(xiàn)階段銷(xiāo)量較好，或準(zhǔn)備重點(diǎn)打造的 10 款產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)產(chǎn)品包裝，再?gòu)倪x中的 10 款產(chǎn)品中挑選一到兩款進(jìn)行精包裝，做爆款打造工作。 標(biāo)題優(yōu)化 一款好的產(chǎn)品要有一個(gè)好的標(biāo)題。一個(gè)好的標(biāo)題有利于產(chǎn)品搜索。 商品描述 產(chǎn)品的詳細(xì)描述、物流、售后信息的體現(xiàn)，同時(shí)附帶導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，無(wú)形中引導(dǎo)客戶(hù)的進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。 相關(guān)產(chǎn)品 根據(jù)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣制定相關(guān)產(chǎn)品的推薦。為客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的導(dǎo)向。 商品維護(hù) 對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行上下架、不定期屬性維護(hù)、庫(kù)存核對(duì)等。 活動(dòng)選品 不定期舉辦線上活動(dòng)。 營(yíng)銷(xiāo)推廣 內(nèi)部推廣 定期推送高質(zhì)量文章來(lái)吸引客戶(hù)眼球，獲得更多長(zhǎng)期活躍的會(huì)員。 外部推廣 通過(guò)大量平臺(tái)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)吸引更多新用戶(hù)不斷的加入 建立更多 B2B、 B2C、 C2C 等平臺(tái)帳號(hào)不斷通過(guò)各平臺(tái)進(jìn)行推廣宣傳 建立自媒體，通過(guò)自媒體進(jìn)行推廣宣傳 通過(guò)百度貼吧、百度問(wèn)答、百度百科以及其他社交平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣。 結(jié)合線下實(shí)體店不定期活動(dòng)進(jìn)行推廣宣傳。 為每一份產(chǎn)品中附帶小友情卡片以及二維碼。 3 后期保障 客服管理 熟悉產(chǎn)品：了解產(chǎn)品相關(guān)信息。 接待客戶(hù)：要有熱情 ，懂得如何接待好客戶(hù)同時(shí)要能夠引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。 客戶(hù)下單：通過(guò)一定的方式引導(dǎo)客戶(hù)付款下單。 修改備注：抓住每位客戶(hù)的不同采購(gòu)需求。同時(shí)記錄客戶(hù)的簡(jiǎn)單信息，并進(jìn)行有好提示。 通知發(fā)貨：及時(shí)安排發(fā)貨，并提示用戶(hù)。 跟進(jìn)訂單：跟進(jìn)訂單，及時(shí)和客戶(hù)確認(rèn)收款。 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控 日常流量監(jiān)控 推廣效果來(lái)源 平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù) 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率 客戶(hù)反饋 以上信息是是我們走過(guò)的一些路徑，可以參考下，想多了解可以和我們互動(dòng)起來(lái)， V 信 “ 廣元堂 ” 第五篇：微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 公眾號(hào)必須有明確的定位不管我們申請(qǐng)服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)，不管你是個(gè)體，還是團(tuán)體。在使用公眾號(hào)前，一定有一個(gè)明確的定位。如：如你是企業(yè)，就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。如果你是個(gè)體，你可以推送你擅長(zhǎng)領(lǐng)域的文章。如冷笑話，大家一看，
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