電信維系服務先進個人(編輯修改稿)
2025-09-29 13:48 本頁面
【文章內容簡介】 工作的信條，也是我日常工作的行為準則。面對當今電信市場激烈的競爭形勢，我始終堅持創(chuàng)新服務理念，把做好維系電信客戶的服務工作作為工作的中心，想客戶所想，急客戶所急，不斷虛心接受客戶的意見建議，積極改進工作方法，不斷提高服務水平，積極推行全天候、保姆式服務。特別是在工作中，經(jīng)常會遇到民族之間的語言障礙，難以發(fā)揮自己的業(yè)務作用，每當遇到此類事情自己都會虛心細致的讓同事幫助翻譯解答，直至為客戶解決好問題，讓客戶滿意為止。在服務中努力做到引導客戶消費，對客戶提出的需求，只要對客戶有利我都會想盡一切辦法努力辦到。許多客戶來辦理業(yè)務時都會主動要求找我辦理，我維系的客戶經(jīng)常會稱贊我業(yè)務精、態(tài)度好、服務周到熱情，每聽到大家對 我的稱贊自己總會給以微笑，自己知道客戶的滿意是對我工作最好的肯定，同時也更加感受
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