地稅系統(tǒng)走訪活動方案(編輯修改稿)
2025-09-28 22:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 局”評選活動。 （四）開展維護(hù)納稅人權(quán)益綜合督查活動。重點(diǎn)圍繞稅收執(zhí)法依據(jù)、程序，行政處罰自由裁量權(quán)的實(shí)施，稅務(wù)稽查的取證、適用的法律政策、稽查案件的定性，以及納稅服務(wù)和效能建設(shè)等方面工作開展綜合督查，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，營造公平、公正、和諧的稅收環(huán)境。對注銷稅務(wù)登記申請、涉稅審批等事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行清理檢查，杜絕積壓拖延現(xiàn)象。按照“確定對象、述前告知、自我總結(jié)、會議報(bào)告、代表評議、反饋意見、問題整改”等步驟，全面開展基層執(zhí)法人員向納稅人述職述廉活動。積極探索創(chuàng)新納稅人權(quán)益保護(hù)的組織形式和工作方法，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。 （五）開展與納稅人和網(wǎng)友互動交流活動。通過“一網(wǎng)一箱一線”與廣大納稅人和網(wǎng)友互動交流，積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。“一網(wǎng)”，即當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站的“市民論壇”、“在線訪談”等欄目。市、縣（區(qū)）地稅局班子成員至少要參加1次與納稅人和網(wǎng)友直接互動交流，廣泛聽取網(wǎng)民意見，實(shí)現(xiàn)民意轉(zhuǎn)化的制度化?！耙幌洹保锤骷壍囟惥珠T戶網(wǎng)站局長信箱。堅(jiān)持定時(shí)瀏覽、即時(shí)承辦、限時(shí)回復(fù)、適時(shí)分析的要求，對一般性留言原則上當(dāng)日回復(fù)，對舉報(bào)投訴類情況復(fù)雜的留言按照規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)。“一線”，即“12366”納稅服務(wù)熱線。整合發(fā)票查詢、真?zhèn)舞b別、政策咨詢、短信平臺等服務(wù)功能，確保人工話務(wù)、自動語音、專職咨詢暢通無阻。 （六）開展百名機(jī)關(guān)干部辦稅服務(wù)實(shí)踐日活動。合理安排時(shí)間，有計(jì)劃地組織市、縣（區(qū)）局機(jī)關(guān)干部，輪流到辦稅服務(wù)廳開展辦稅服務(wù)實(shí)踐日活動。通過參與申報(bào)受理、稅票開具、發(fā)票發(fā)售、涉稅證明開具、接受咨詢等事宜，直接感受納稅人的服務(wù)需求，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。要以建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅
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