地稅局推行黨務、政務公開工作的經驗和做法_(編輯修改稿)
2024-09-28 22:41 本頁面
【文章內容簡介】 地推進人事機構改革奠定了基礎。 對外公開方面：一是堅持辦稅“八公開”，向納稅人亮“底牌”。結合我區(qū)實際，推出辦稅服務“八公開”，凡是與納稅人權益相關的內容一律公開；凡是應該接受納稅人監(jiān)督的問題一律公開；凡是納稅人最關心的敏感問題一律公開。如在個體稅收管理中，我們通過業(yè)戶自報、典型調查、民主評議、集體核定、審查批準、公開定額等六個程序進行確定，并在辦稅服務廳設立個體稅負公開欄，公開定額，接受個體業(yè)戶和社會的監(jiān)督，使納稅人交上了明白稅、公平稅、放心稅，較好地解決了定稅不準，稅負不公而引發(fā)的征納矛盾。二是規(guī)范稅務執(zhí)法行為，推進依法治稅。我們從稅務登記、稅款征收到違章處罰等各征管環(huán)節(jié)制定了嚴格的管理辦法，并不斷改變完善征管手段，將計算機應用于征收管理、稅收稽查等稅收征管各領域，杜絕了執(zhí)法的隨意性，從根本上鏟除了以稅謀私的溫床。如我局《稽查工作規(guī)程》規(guī)定稽查部門必須按照年初規(guī)定審批的選案計劃，實施稅務稽查，并嚴格規(guī)定處罰標準，規(guī)范了稽查執(zhí)法行為，極大地促進了依法治稅、依法行政。近年來，已查處各類案件===多件，查處稅款===多萬元，未發(fā)生一起稅務行政復議及稅務訴訟案件。三是優(yōu)化稅收服務環(huán)境，提高服務質量。我們深入開展創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)青年文明號等活動，以辦稅服務廳為載體，普遍推行了限時服務承諾制度，在稅務登記、稅款征收等方面嚴格限時服務，公開承諾=分鐘內開具一張稅票；=分鐘內完成開具發(fā)票及稅款征收等，為納稅人提供熱情、快捷、準確的優(yōu)質服務，拉近了與納稅人的距離。我們還在全局實行“五個一樣”文明服務，即：生人熟人一樣熱情、忙時閑時一樣認真、大事小事一樣處理、優(yōu)惠處罰一樣公正、稅款多少一樣對待，增強了稅干的服務意識，受到社會各界與廣大納稅人的普遍贊譽。四是強化社會監(jiān)督，將監(jiān)督機制引入黨務、政務公開工作中。我們在各辦稅服務廳設立了監(jiān)督臺、意見箱，各所設立舉報箱，公布了監(jiān)督舉報電話，從人大、政協(xié)等部門及納稅人中聘請廉政特邀監(jiān)察員、義務監(jiān)督員===名，定期召開座談會，主動接受社會各界監(jiān)督。我們還印發(fā)了《稅務人員廉政監(jiān)督卡》====多份，懇請納稅人及社會各界進行監(jiān)督，幫助糾歪風、正稅風，不斷促進政務公開扎實有效地開展。同時，為了進一步加強信息在稅收征管工作中的作用，讓社會各界和廣大群眾及時了解稅收政策和稅務機關的工作動態(tài)，加強黨風廉政建設，提高服務質量和辦事效率，我們經過精心策劃和充分準備，投資開設了信息網站。通過網站，您可以了解到我局的機構設置、稅收征管等概況，同時可以了解到國家已公布的稅收法律、法規(guī)。與此同時，通過網站還可以了解到近期稅收工作、納稅人的權力和義務、稅負評定、電子報稅、稅務案件舉報辦法等信息。 二、抓規(guī)范，完善黨務、政務公開的機制。
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