保險(xiǎn)工作自我鑒定(編輯修改稿)
2024-09-28 16:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 保財(cái)險(xiǎn)公司電子商務(wù)部以來(lái)，在這期間主要是跟電子商務(wù)部里的同事學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括：了解熟悉保險(xiǎn)條款及一些基本知識(shí)，熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以及話術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解，務(wù)必明白，務(wù)必清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。 原定于兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，在領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績(jī)超額完成了當(dāng)月的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可提前結(jié)束實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為正式員工，這讓我的自信心又增添了幾分，到此刻近半年的工作生活，與公司共同進(jìn)退，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于應(yīng)對(duì)失敗挫折的心，電子商務(wù)部就像是一個(gè)大家庭，容入這個(gè)大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子商務(wù)部所有員工開(kāi)了一次會(huì)議，關(guān)于20xx年全年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)未到達(dá)預(yù)期成績(jī)610萬(wàn)元，市公司決定裁員或撤消部門，這使得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事深受打擊，但是我們并沒(méi)有因此而泄氣，電子商務(wù)部所有員工，大家互幫互助齊頭并進(jìn)共同應(yīng)對(duì)這突如其來(lái)的危機(jī)，然而我們的努力也證明了我們的實(shí)力，在事后短短的一個(gè)星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù)，燃眉之急得以緩解。時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年又過(guò)去了。從8月份進(jìn)入到公司以來(lái)，始終相信：努力也許不會(huì)成功，但放下肯定失敗，我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會(huì)：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。路雖遠(yuǎn)，行則將至。事雖難，做則必成。 保險(xiǎn)工作自我鑒定6我于20xx年3月20日成為xxx保險(xiǎn)公估公司實(shí)習(xí)員工，到今天一個(gè)月試用期已滿，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。 作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處，該如何做好這份工作；但是公司寬松融洽的 工作氛圍，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 公司試用期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了調(diào)度崗位的整個(gè)操作流程。 在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，完全服從組長(zhǎng)的指示，努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)接到總臺(tái)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)派給區(qū)域負(fù)責(zé)查堪員，同時(shí)也盡快地跟客戶取得聯(lián)系，讓客戶在現(xiàn)場(chǎng)不要等得太著急；當(dāng)接到定損和收資料時(shí)一定要問(wèn)清楚車牌號(hào)和聯(lián)系方式，做好對(duì)每一個(gè)案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待每一位客戶和查堪員，因?yàn)槲颐靼孜覀儚氖碌氖欠?wù)行業(yè)，所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨，也代表著我們智信達(dá)保險(xiǎn)公估公司的形象，盡量做到讓每一位客戶滿意。在工作中不懂的問(wèn)題虛心地向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然，剛剛走上工作崗位，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似問(wèn)題的再次發(fā)生。在此，我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我調(diào)度工作的指引和幫助，感謝他們對(duì)我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導(dǎo)。 經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理調(diào)度工作上的各個(gè)案件，也對(duì)XX市的地形有了初步的了解。當(dāng)然我還有很多的不足需要繼續(xù)努力。這一個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟也很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛
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