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正文內(nèi)容

從社區(qū)工作行政化看社區(qū)工作(編輯修改稿)

2024-09-28 16:12 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 中產(chǎn)生共鳴,社工能夠更有效的取得用人單位的理解和支持。社工在崗位服務開展也常常因為行政單位的公信力優(yōu)勢而更為順暢,無形中也宣傳了社工的存在,間接提高了社會對社工的公信度。 (二)社工可以通過行政業(yè)務鏈接用人單位豐富的資源,包括與用人單位有關的人力資源、信息資源、政策支持、經(jīng)費支持等。社工這時是資源鏈接者的角色,充分抓住機遇,鏈接資源,可以讓我們?yōu)榉諏ο筇峁└S富和優(yōu)質的服務。在享受行政工作帶給我們益處的同時,社工也要有所長才能實現(xiàn)雙方友好長期的合作,如在與用人單位聯(lián)合開展攤位活動中,社工可以在其常規(guī)的活動形式的基礎上,增加與主題相關的游戲提升參與者的興趣,增加社工服務元素,增加社工與參與者之間的溝通互動、社工知識的宣傳與群眾問題和意見的收集等環(huán)節(jié),并不斷地創(chuàng)新模式。 二、將行政與專業(yè)進行融入是化解社工“行政化”的最佳途徑。一方面,要將行政工作中習得優(yōu)勢發(fā)揮到專業(yè)工作中,如嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,成熟的處事方式,規(guī)范的文書格式等。另一方面要將社工專業(yè)元素滲透到行政工作中,做一個行政中的影響者角色,社會工作專業(yè)元素首先體現(xiàn)在其具有特有的價值觀和操守,其次是專業(yè)的學識和特定的工作技巧。社工元素不是玩文字游戲,而是體現(xiàn)在服務過程的各項細節(jié)中,要讓服務對象有切身體驗到社工的專業(yè)服務帶來的良好感受,這才是社工元素最好的體現(xiàn)。作為一名社工,只要用心,在任何地方工作都可以體現(xiàn)其社會工作價值觀。如,作為一個咨詢者,常常聽到的回應是“這位女士,你的申請不符合條件,我們不能幫到你,不好意思?!被蛘摺跋壬?,不好意思,你的問題不在我們的業(yè)務范圍之內(nèi),你到xx部門去了解一下”,我們作為一個咨詢接待者,如果不一樣的回應就會不會給咨詢者不一樣的感受。案例:咨詢者:林女士,約40歲,籍貫廣東東莞,咨詢經(jīng)過:丈夫遇交通事故,正在醫(yī)院治療,交通事故責任暫未確定,肇事司機不愿支付醫(yī)療費用,家庭已用10余萬醫(yī)療費用,無助的情況下到相關部門咨詢,看能否通過法律途徑得到快速得到賠償。社工處理方式:當提及丈夫情況時,更是出現(xiàn)哭泣等情況。社工根據(jù)案件實際情況告知林女士根據(jù)其情況暫時無法滿足其需求。社工觀察到林女士在敘述期間情緒不穩(wěn)定,當林女士聽到說暫時不能達到其所期望后十分失望,情緒更是不能自控,強忍著不哭卻又不斷地掉眼淚。社工遞上紙巾,用友好的語氣與林女士進行交談,對林女士的遭遇表示同情與理解。林女士終于忍不住哭訴說,其實自己已經(jīng)尋求多個部門幫助無果而來法律援助的。社工耐心傾聽林女士解釋,對其所述情況進行澄清,與他分析目前的情況以及接下來可以走的方向:首先要催促交警部門盡快對事故作出責任認定,因為通過起訴追討賠償所費時間較長,因此同時,建議林女士在此期間可以向東莞醫(yī)療基金會申請,看可否更快拿到所需醫(yī)療費。待拿到了責任認定書之后,對于對方不履行賠償責任的情況可以走法律程序(告知其相關程序以及如果要申請法律援助需要準備的材料)。經(jīng)過社工咨詢后,林女士情緒稍微得到穩(wěn)定,對問題解決思路較為清晰,對于社工的解答滿意地離去。 三、面對壓力,提高工作效率是關鍵。社工承擔所在崗位大量行政業(yè)務甚至是打雜的事務,而且通常是說做就要做,時間順序上是以完成用人單位工作為先。這種狀態(tài)的確占用社工許多的工作時間與精力,而且擾亂社工工作計劃,對專業(yè)工作的開展帶來較大的束縛。這時社工需要有緊迫感,現(xiàn)有的工作要及時完成,拒絕拖沓習慣是重點,提高辦公效率是關鍵,把每日需要做的具體工作按照輕重緩急排列,有共通性可順勢完成的排在一起,專注地做好每一件事,保持積極的心態(tài)才能有做到井然有序,有條不紊。 四、最后,面對不合理的工作安排要敢于說“不”。崗位社工到崗后開展工作的第一步是建立良好的關系,這個合作關系對象應該是崗位行政單位領導與同事,所以初期會接受崗位行政單位的安排與意見,為后期更好地開展工作打好基礎。隨著時間的推移,社工可以憑借良好的工作能力和工作態(tài)度取得該崗位行政單位的信任與肯定,當社工可以獨當一面時,也就是你可以說“不”的時機。面對不合理的行政業(yè)務,社工此時要敢于說出自己的意見和看法。社工不做行政單位的“小媳婦”。 第三篇:話劇社工作總結工作總結 在這個寒冷的十一月,天空時常飄蕩濃霧,烏云也時不時的跑出來溜達,還帶來了它的眼淚。在這樣的天氣下,許多人的心情伴隨這他而變化,然而在我湖南軟件學院卻有著一股截然不同的氣候,有一群人,他們?yōu)榱怂麄兊膲粝氲膶崿F(xiàn),為了種子的發(fā)芽與成長,他們正在與這種寒冷的天氣做斗爭,他就是我們“eve39。sdream話劇社”一群帶夢而聚集在一起的青年。 一、協(xié)會的各項工作及成果⑴協(xié)會內(nèi)部建設 協(xié)會一直著重協(xié)會內(nèi)部建設,因為我們相信只有好的內(nèi)部建設才能抵抗一切不確定的偶然因素。隨著協(xié)會的的逐步走向正軌,我們在協(xié)會也加大了協(xié)會內(nèi)部的各個部門的建設,在原有部門的基礎上我們進一步的劃分了協(xié)會各部門的職能,使得協(xié)會各部門之間的分工更加的明確,讓協(xié)會的成員在協(xié)會內(nèi)部更加的有歸屬感與使命感。 為提升協(xié)會內(nèi)部各成員的自身文化素質修養(yǎng)等各方面的能力,同時響應社聯(lián)的號召學習其它協(xié)會優(yōu)秀的方面,本協(xié)會特派成員參加“pop手繪工作室”開辦的手繪課程,鍛煉其內(nèi)部成員出海報的能力,同事也參加了“禮儀協(xié)會”開辦的禮儀文化的訓練,使成員得到由內(nèi)到外的改變,同時也大力積極參與其它協(xié)會所組織的一切活動。 為了能讓更多的會員在協(xié)會工作學習的同時體驗到家的感覺,我們積極的組織成員進行玩游戲,聊天,看視頻等各種各樣的方式來加強協(xié)會的各成員的交流,讓他們在學習的同時也能認識到跟多的朋友。⑵宣傳工作 本協(xié)會在宣傳工作上有張貼海報、掛橫幅、貼吧、更有我們獨特的視頻宣傳。 每次在活動之前我們舞美部的人員就會通過各種方式把我們活動的時間、地點、主題傳達給大家,讓大家在最快的時間內(nèi)知道活動的動態(tài)。 活動的海報也都是圍繞主題并且標新立異。⑶活動的展開 十一月是我們學校的
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