【農金觀察】農商銀行案件防控存在的問題及對策(編輯修改稿)
2024-09-28 15:05 本頁面
【文章內容簡介】 對手以訛傳訛不斷夸大問題的嚴重性，從而導致電子銀行的信譽瞬間崩塌，使電子銀行服務業(yè)務的發(fā)展受到連續(xù)、長久的消極影響，從而產生信譽風險。 （四）技術風險 技術風險的產生主要是因科技支撐保障不夠而引發(fā)，包括系統軟硬件故障、黑客攻擊、計算機病毒引起的網絡服務中斷，客戶網銀登錄賬號和密碼被盜，客戶認證和數字簽名證書被破譯等風險。目前，電子銀行業(yè)務所面臨的風險也呈現出多樣化和高技術化態(tài)勢。 。早期的網絡釣魚方式是以電子郵件發(fā)送釣魚鏈接，一旦用戶點擊鏈接則會訪問假冒的網上銀行站點，進而造成賬號、密碼被盜；隨著通信業(yè)務和技術的進步，釣魚方式逐步擴展為網上論壇發(fā)帖、qq等即時通信發(fā)送消息、手機短信等，還出現了網頁掛馬，感染客戶電腦盜取客戶資金等風險。最新非常流行的社交網絡，如微博等，必定成為假冒網上銀行釣魚、網銀木馬傳播的新途徑，由此產生更為嚴重的風險。 。手機銀行技術風險點主要涉及以下三方面。一是數據提交階段，即移動終端部分，主要是手機銀行客戶端風險。二是數據傳輸階段，即網絡通信部分，包括數據泄露、信息篡改等風險。三是數據處理階段，即銀行的技術實現層，主要針對服務器攻擊、服務中止等風險。 。電話銀行是利用電話為客戶提供隨時隨地的24小時人工服務的金融服務渠道，它不與客戶直接面對，通過信息系統識別客戶后由客戶自主或通過客服代表完成后續(xù)相關交易，操作流程存在一定的風險隱患，表現為客戶信息泄漏、業(yè)務不當操作、咨詢服務差錯、客戶身份識別、電話銀行服務交接、it系統故障或功能不足、知識庫更新維護不足等風險。 。目前，針對自助設備各類犯罪日益猖獗，客戶資金遭到非法竊取，行業(yè)信譽
物理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1