“心往基層想,人在基層走,事為基層辦”活動匯報(編輯修改稿)
2025-09-28 14:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 讓具體的辦事人員擁有“最終解釋權(quán)”。哈森說，此外，基層辦事還需要監(jiān)督部門的監(jiān)管，人們可以對不合理的程序和規(guī)定進行申訴，比如德國就有行政法院專門負責受理這類申訴等。此外，德國還每年評出基層服務(wù)排行榜，獲獎的部門還可獲得獎勵。 在德國，每個城鎮(zhèn)都設(shè)有地方事務(wù)部門，負責居民的各種服務(wù)。一般這樣的部門都設(shè)在市中心，民眾可以方便到達?！董h(huán)球時報》記者不久前曾到德國北部城市不倫瑞克采訪，這是一個25萬人口的中等城市。在該市地方事務(wù)大樓，一進大門，記者發(fā)現(xiàn)各種免費的信息冊。不僅有辦事指南，還有城市的各種信息。迎接廳還有兩位咨詢?nèi)藛T，可以解答各種問題。在這里，幾乎可以辦好各種居民事務(wù)，如申請身份證、護照、稅收報表、無犯罪記錄等。 事務(wù)大樓的二樓是專門針對外國人或外來移民的。一名來此辦理簽證延期的中國留學(xué)生告訴記者，移民局官員在移民簽證等方面較大裁量權(quán)，但他們不會在材料方面來為難你。網(wǎng)上會公布所有材料的要求及細節(jié)，比如照片、銀行的證明寫法等，而且銀行等相關(guān)部門都很清楚這些要求，不會有兩個部門的規(guī)定互相矛盾、影響民眾辦證的事情。不倫瑞克地方事務(wù)部門的一名主管告訴《環(huán)球時報》記者，為了提高基層政府的辦事效率，德國基層部門各種辦事事項都有嚴格時間規(guī)定，比如辦理電子身份證，由于要送交給柏林上級部門，需要4周。假如不能按時辦理，工作人員必須書面說明，并通知何時辦理完。 在日本，所有外國人都要在抵達后15天內(nèi)辦理“外國人登錄證”，該證件要到所居住城市的市政府去辦理?！董h(huán)球時報》駐日本記者剛到日本時曾經(jīng)辦理“外國人登錄證”，其方便快捷讓記者感慨不已。記者事先打電話得知，只需帶著自己的護照和一張1寸正面彩照就可以了。在大阪，市政府辦公大樓的一層就是接待市民辦理各種手續(xù)的地方。每個人在入口拿號，然后坐等自己的號被叫到。在辦理時公務(wù)員們很親切，并被告知“外國人登錄證”辦好了不用再到市政府來取一次，而是會直接郵遞到記者的住
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