[創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)工作計劃]鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作計劃(編輯修改稿)
2025-09-28 13:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)劃、森林、文物、環(huán)境保護(hù)、海洋等有關(guān)法律，風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例和國家旅游部門的相關(guān)規(guī)定；制定落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)的配套文件。 （二）嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)總體規(guī)劃，有效監(jiān)管總體規(guī)劃的實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目報批制度。制訂并嚴(yán)格執(zhí)行資源保護(hù) 規(guī)劃和行動計劃；采取有效措施落實(shí)核心保護(hù)區(qū)規(guī)劃。 （三）建立健全行政管理、建設(shè)項(xiàng)目審批、文物管理、自然資源管理、環(huán)境保潔、宗教活動管理、財務(wù)管理、管理責(zé)任追究等內(nèi)部管理規(guī)章制度，以及服務(wù)市場管理、交通運(yùn)輸、經(jīng)營服務(wù)、宣傳廣告、游客投訴等規(guī)章制度。 （四）建立監(jiān)管信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)平臺有效運(yùn)行，做到工作場所、專職人員、設(shè)備三落實(shí)；遙感數(shù)據(jù)、地形圖數(shù)據(jù)、規(guī)劃圖數(shù)據(jù)三項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整；網(wǎng)絡(luò)平臺的信息數(shù)據(jù)資料發(fā)布及時、準(zhǔn)確。景區(qū)內(nèi)設(shè)有監(jiān)控系統(tǒng)，有監(jiān)控記錄。 （五）進(jìn)一步加強(qiáng)公園內(nèi)部管理。組織公園職工分批次集體學(xué)習(xí)，借鑒其他優(yōu)秀公園的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。制定嚴(yán)格的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，完善管理制度，規(guī)范服務(wù)程序，推動管理工作的創(chuàng)新。 四、以人為本，誠信服務(wù)，提高文明服務(wù)質(zhì)量 堅持“以人為本”的服務(wù)理念，堅持把游客的需要作為第一信號，把游客滿意作為第一目標(biāo)，強(qiáng)力構(gòu)筑誠信服務(wù)體系。 （一）完善服務(wù)功能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是按照國家aaaa級旅游區(qū)標(biāo)準(zhǔn)對公園內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施和
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