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xx煙草述職述廉報告(編輯修改稿)

2024-09-28 13:09 本頁面
 

【文章內容簡介】 述廉報告煙草局長述職述廉報告 尊敬的各位領導、 同志們: 近年來,我在市局黨組的愛護和培養(yǎng)下,在射陽、濱海兩局(公司)廣大干部職工的關心和支持下,堅持學習和貫徹科學發(fā)展觀和正確的政績觀,勤奮工作,銳意進取,不僅較好地履行了自己的工作職責,而且也使我從一名分管業(yè)務負責人成長為一名單位負責人?,F(xiàn)將二年來的工作情況,簡要向大家作一個匯報: 一、加強政治理論學習,努力提高自身政治理論和思想道德水平 認真學習了“三個代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中會精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策和盛市局黨組的決策,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),增強了黨性觀念,全局觀念,紀律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。 二、加強業(yè)務知識學習,不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力 在射陽分管業(yè)務工作,尤其針對網(wǎng)絡建設工作是一個不斷發(fā)展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,平時非常注重業(yè)務知識的學習。凡是上級局(公司)關于網(wǎng)建方面的文件及有關材料都認真地反復學習和探討,直到充分領會其實質。還積極參加各種學習培訓活動,重點學習了市場經(jīng)濟學、現(xiàn)代營銷學、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務理論和一些辦公自動化知識,拓寬視野,解放思想,更新觀念,進一步提高了自己的業(yè)務理論水平和組織領導能力,以更好地為我縣的營銷網(wǎng)絡建設工作服務。由于我采取了邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡建設工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻。 在濱海,我打破傳統(tǒng)的學習習慣,賦予學習以新的內容。一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息,更側重于健康品格和心態(tài)的培育,側重于學習習慣和能力的培育。二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化,將學習融入到經(jīng)營管理目標、客戶關系管理、網(wǎng)絡建設和管理現(xiàn)代化等各項工作當中去,而不是把學習與實際工作割裂開來。三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高,來提高團隊的整體能力,使學習成為干部職工的自覺行動。 通過不斷地努力學習,我提高了自身的業(yè)務管理水平,組織協(xié)調能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。 三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進取,各項工作均取得長足進步 無論在射陽分管業(yè)務工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅持本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進取,各項工作均取得優(yōu)異成績。 在射陽工作期間,我著重抓好三項工作。一是優(yōu)化流程提升質量。在盛市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅持優(yōu)化資源配置,實行節(jié)約化經(jīng)營原則,打破常規(guī)實行“四員聯(lián)動”,提高了工作效率,降低了運營成本,網(wǎng)絡運行質量和對零售終端的控制力顯著提高。 二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門宣傳,實施“電話訂貨、電子結算”,以年度換發(fā)證為契機,提高換發(fā)證門檻,射陽的電話訂貨率、電子結算率分別達到100%。 三是強化服務凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度,建立了一套客戶分類標準和誠信管理體系,改變緊俏煙差別供應為普供制,暢通客戶溝通渠道,設立800投訴電話,提高客戶對煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡凝聚力顯著提高。 通過不懈的努力,使得射陽網(wǎng)建工作在通過省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎上,不斷提高服務水平,創(chuàng)新運行模式,優(yōu)化業(yè)務流程,并堅持以鐵的紀律規(guī)范網(wǎng)絡運行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內外推廣。 到濱海主持工作以來,我更是殫精竭慮,各項工作取得了長足的進步:一是局機關(公司)干部職工的作風大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺的事少了,補臺的事多了;忙應酬的少了,辦實事的多了,工作熱情空前高漲。 二是企業(yè)文化建設特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標。企業(yè)精神為:務實、奮進、和諧、一流;企業(yè)目標為:建一流的班子,建一流隊伍,樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問題、處理事務的出發(fā)點,作為奮斗目標和工作標準。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標來統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵干勁,真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強大精神動力。 三是網(wǎng)點布局更趨合理。先后撤銷12個網(wǎng)點,成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。 四是“兩電”模式穩(wěn)步推進。電話訂貨率都達到100%。 五是網(wǎng)絡資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從~年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡到8條;集中配送不斷完善,實行準軍事化集中管理,提高了效率,降低了運營成本。 六是網(wǎng)絡隊伍素質明顯提高。在網(wǎng)絡隊伍建設上推行逢進必考制、競爭上崗制、末位淘汰制和定期培訓制等,先后辭退了9名聘用人員,% 七是強化管銷網(wǎng)絡運行模式,實行“四員聯(lián)動”。按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實行“四員聯(lián)動”捆綁考核,網(wǎng)絡運行質量明顯提高。 三、加強黨性修養(yǎng),堅持廉潔自律,樹立良好的領導干部形象 一是提高防腐拒變能力。認真學習兩個條例、 第三篇:煙草局長述職述廉報告煙草局長述職述廉報告 同志們: 近年來,我在市局黨組的愛護和培養(yǎng)下,在射陽、濱海兩局(公司)廣大干部職工的關心和支持下,堅持學習和貫徹科學發(fā)展觀和正確的政績觀,勤奮工作,銳意進取,不僅較好地履行了自己的工作職責,而且也使我從一名分管業(yè)務負責人成長為一名單位負責人。現(xiàn)將二年來的工作情況,簡要向大家作一個匯報: 一、加強政治理論學習,努力提高自身政治理論和思想道德水平認真學習了“三個代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中會精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、毛澤東 思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),增強了黨性觀念,全局觀念,紀律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。 二、加強業(yè)務知識學習,不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力在射陽分管業(yè)務工作,尤其針對網(wǎng)絡建設工作是一個不斷發(fā)展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,平時非常注重業(yè)務知識的學習。凡是上級局(公司)關于網(wǎng)建方面的文件及有關材料都認真地反復學習和探討,直到充分領會其實質。還積極參加各種學習培訓活動,重點學習了市場經(jīng)濟學、現(xiàn)代營銷學、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務理論和一些辦公自動化 知識,拓寬視野,解放思想,更新觀念,進一步提高了自己的業(yè)務理論水平和組織領導能力,以更好地為我縣的營銷網(wǎng)絡建設工作服務。由于我采取了邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡建設工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻。在濱海,我打破傳統(tǒng)的學習習慣,賦予學習以新的內容。一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息,更側重于健康品格和心態(tài)的培育,側重于學習習慣和能力的培育。二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化,將學習融入到經(jīng)營管理目標、客戶關系管理、網(wǎng)絡建設和管理現(xiàn)代化等各項工作當中去,而不是把學習與實際工作割裂開來。三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高,來提高團隊的整體能力,使學習成為干部職工的自覺行動。通過不斷地努力學習,我提高了自身的 業(yè)務管理水平,組織協(xié)調能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。 三、圍繞本職工作,不
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