xx衛(wèi)生院“三好一滿意”六月份小結(jié)七月份工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-09-28 12:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 堅(jiān)持每日做好日消耗成本以及每日營(yíng)業(yè)收入的計(jì)算，并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部。 針對(duì)節(jié)能減耗，采取有關(guān)措施。負(fù)責(zé)關(guān)閉各樓層的走道燈，做房間衛(wèi)生時(shí)，將衛(wèi)生間及房間的燈關(guān)掉，一次性物品能回收的再利用。 擬定了客房一次性用品的提成方案，已上交領(lǐng)導(dǎo)。 前廳根據(jù)總經(jīng)辦下發(fā)“六月份酒店優(yōu)惠系列方案”文件，前臺(tái)配合積極推銷，針對(duì)鐘點(diǎn)房、半日房出售效果較好，此方案建議再繼續(xù)實(shí)行。 六月十一日前臺(tái)安裝了公安系統(tǒng)網(wǎng)，培訓(xùn)了前臺(tái)人員如何操作使用。 六月份前臺(tái)共新增金卡客戶16位，鉆卡6位，共累計(jì)金額￥96000。 月底前臺(tái)協(xié)助財(cái)務(wù)部做好散客及掛賬單位等賬戶清帳工作。 三、目前存在的問題及總結(jié) （一）工作中不足 客房衛(wèi)生需要加強(qiáng)細(xì)致衛(wèi)生及死角衛(wèi)生的清潔。 新入店員工、禮貌禮節(jié)、崗位意識(shí)不強(qiáng)，有待加強(qiáng)培訓(xùn)。 （二）存在的問題 多個(gè)房間墻紙發(fā)毒一項(xiàng)未解決，所有樓層13和32房間發(fā)毒較為嚴(yán)重，共計(jì)：16間。 大堂門口感應(yīng)門近日出現(xiàn)故障頻率較高。 布草洗滌質(zhì)量較差（特別是地巾、浴袍出現(xiàn)未烘干的較多）。 前臺(tái)人員缺編，希望人事部盡快招聘。 四、賓客反饋意見 靠近ktv方向房間大多數(shù)客人反映噪聲較大。 客梯口區(qū)域未安裝電話，已多位客人反映。 五、七月份工作計(jì)劃及安排 做好相關(guān)團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、協(xié)議散客各項(xiàng)接待工作。 根據(jù)總經(jīng)辦下發(fā)“七月份酒店優(yōu)惠措施政策”方案，前臺(tái)積極推銷及配合銷售部執(zhí)行，并對(duì)客人做好相應(yīng)解釋工作。 開展房務(wù)部專業(yè)知識(shí)及崗位基礎(chǔ)知識(shí)的再培訓(xùn)。提高員工人性化服務(wù)的能力。 結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)一步規(guī)范客房布草及易耗品管理，最大限度降低客房經(jīng)營(yíng)成本。 認(rèn)真做好每日及月底的各項(xiàng)報(bào)表。 安排季度計(jì)劃衛(wèi)生及酒水過期檢查工作。 繼續(xù)加強(qiáng)本部門班組管理人員督導(dǎo)力度，提高整體服務(wù)質(zhì)量與客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上提升酒店品牌效應(yīng)。 房務(wù)部 2012年6月30日 第四篇：六月份工作總結(jié)與七月份工作計(jì)劃七月份工作總結(jié)與八月份工作計(jì)劃 （供電工作方面） 七月份工作總結(jié)： 一、亨元順35kv變電站 完成35kv線路的設(shè)計(jì)工作，在本月下旬拿到線路施工圖與線路工程預(yù)算。 督促礦部完成設(shè)計(jì)費(fèi)用的付款任務(wù)； 二、鴻利煤礦 督促礦部辦理電力施工合同的預(yù)付款； 督促協(xié)調(diào)電建公司進(jìn)行設(shè)備訂貨，設(shè)備進(jìn)入制作間段； 督促礦部加快
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