8做個(gè)高效工作的秘書(六)(編輯修改稿)
2024-09-28 11:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，幾句話就可能讓對(duì)方厭煩。所以在這個(gè)過程中也是要掌握一些技巧的： 了解談話對(duì)象的身份、年齡、經(jīng)歷、文化程度、脾氣性格等。不同的人區(qū)別對(duì)待。 向?qū)Ψ浇淮约旱纳矸?、?lái)意，特別說明為什么找對(duì)方，盡快建立融洽關(guān)系。 問題要問得簡(jiǎn)單明確而具體，對(duì)方能夠回答。 給對(duì)方留下思考的時(shí)間，不要緊追不舍，引起對(duì)方的反感。 關(guān)鍵地方請(qǐng)對(duì)方講清楚，不可爭(zhēng)辯，更不可說教。 要認(rèn)真傾聽，不要輕易打斷對(duì)方。 要邊聽邊想，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問題繼續(xù)深挖下去。 盡量縮短時(shí)間。 注意給對(duì)方保密，尤其在取得對(duì)方的信任后就更需要如此。
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