7銀行支行行長五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆趧?dòng)模范事跡材料(編輯修改稿)
2024-09-28 11:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 隱身何處著實(shí)令xxx犯難。于是，她發(fā)動(dòng)支行全體員工集思廣益，出點(diǎn)子，想辦法。支行一個(gè)愛臭美的小姑娘讓她茅舍頓開。她帶領(lǐng)女職工，利用休息日到xx市大街小巷尋找美容美體、瑜伽健身等場(chǎng)館。功夫不負(fù)有心人，這一招“掃街清樓”戰(zhàn)術(shù)還真的很奏效，在那些美容健身場(chǎng)館里，他們找到了許多女企業(yè)家，女老板。通過與女成功人士交朋友、談養(yǎng)身、做理財(cái)、推產(chǎn)品，很快探索出了一套女企業(yè)家服務(wù)策略。通過支行的不懈努力，女企業(yè)家營銷工作逐步打開了局面，不僅女士鈦金卡發(fā)卡任務(wù)圓滿完成，而且還帶動(dòng)了企業(yè)存款、公私理財(cái)、網(wǎng)上銀行、基金及貴金屬銷售等業(yè)務(wù)的全面拓展。有一次，一位客戶將大筆資金購買了三個(gè)月的理財(cái)產(chǎn)品，就在此期間，因?yàn)橘彿恳?0萬元首付款，客戶犯愁了。xxx急客戶所急，在親戚那里借點(diǎn)，自己湊點(diǎn)，幫助客戶墊付了首付款，緩解了客戶資金壓力，客戶萬分感激。從此以后，該客戶將其他銀行的全部業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)到了xx支行。 感恩客戶是她的成功始然 常言道，客戶是“上帝”，是銀行的“衣食父母”，可真要做到把客戶當(dāng)親人，把客戶當(dāng)貴人并非易事。在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的金融市場(chǎng)中，客戶的金融需求和服務(wù)體驗(yàn)期望值也在進(jìn)一步提高，銀行普遍感覺現(xiàn)在的客戶有點(diǎn)不好伺候。但在xx支行，xxx同志用真誠和感恩打破了這種“魔咒”。她要求團(tuán)隊(duì)一定要牢固樹立感恩之心，在做業(yè)務(wù)的時(shí)候，要拿出像對(duì)待親人、對(duì)待朋友一樣的真誠，與客戶交朋友。2013年8月，一位客戶在柜臺(tái)辦理異地匯款業(yè)務(wù)，xxx主動(dòng)迎上去與客戶進(jìn)行了簡(jiǎn)單交流。談話中，xxx得知該客戶是來自湖北的外地人，剛剛來到xx，人生地不熟。于是遞給該客戶一張名片說：“一回生，二回熟，今后咱們就是朋友了，有事盡管給我打電話”。一天，那位湖北客戶急匆匆來到xx支行，點(diǎn)名道姓要找洪行長。xxx此時(shí)正帶女兒在省醫(yī)院看病，得知情況后，她臨時(shí)將孩子委托給門診護(hù)士，急切地趕回支行。看到滿臉無助的客戶，xx
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