7運輸管理處處長述職報告(編輯修改稿)
2024-09-28 10:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 項工作任務(wù)。 基礎(chǔ)管理工作逐步規(guī)范 （1）運管制度建設(shè)不斷加強。在全市運管系統(tǒng)內(nèi)部建立健全了客運、貨運、維修、駕培等基礎(chǔ)管理臺帳和制度，制訂并下發(fā)了客運、貨運、維修、駕培等各個子行業(yè)工作意見和考核辦法，實現(xiàn)了三個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，即市、縣（區(qū)）運管基礎(chǔ)臺帳統(tǒng)一、制度統(tǒng)一、考核辦法統(tǒng)一，有效強化了對縣（區(qū)）運管部門各項業(yè)務(wù)工作的行業(yè)指導(dǎo)，使運管工作邁上了制度化、規(guī)范化的軌道。 （2）隊伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提升。定期開展全市運交管人員培訓(xùn)，運輸管理處處長述職報告邀請專家講座，召開學(xué)習(xí)會、研討會、工作推進(jìn)會，提高了全市運交管人員的業(yè)務(wù)知識水平和駕馭運輸管理發(fā)展能力。開展“解放思想能、行、成，推動落實好、快、干”大討論活動，提高了全體干部職工思想認(rèn)識，拓寬了思路，開闊了胸襟。市運管處每月10日、20日、30日定期組織全處干部職工學(xué)習(xí)黨的十七大精神、國家的最新政策和交通運輸管理法律、法規(guī)等，提高了干部職工的思想政治覺悟和政治理論水平。 （3）運管政（行）風(fēng)建設(shè)水平明顯提高。一是信訪投訴案件及時辦結(jié)。2007年以來，全市共受理各類運輸信訪投訴811件，接受群眾咨詢3895件，回復(fù)“12345市長熱線”咨詢投訴建議578件，按時處理辦結(jié)并及時回復(fù)各類信訪投訴案件。旅客有效投訴率逐年下降，民意調(diào)查滿意率逐年明顯上升，得到了社會群眾、運輸業(yè)戶和上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是執(zhí)法監(jiān)督方式不斷優(yōu)化。不定期邀請政（行）風(fēng)監(jiān)督員對運管系統(tǒng)的行政執(zhí)法行為、窗口服務(wù)水平等方面進(jìn)行明查暗訪，定期召開政（行）風(fēng)監(jiān)督員座談會，針對發(fā)現(xiàn)和掌握的問題，及時采取果斷措施，認(rèn)真加以整改。全市運管系統(tǒng)的運政執(zhí)法行為得到進(jìn)一步規(guī)范，全系統(tǒng)運政執(zhí)法人員沒有發(fā)生一起“三亂”行為，無一起“吃、
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