7演講稿：樹(shù)立公仆意識(shí),做群眾貼心人(編輯修改稿)
2025-09-28 09:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 生耐心的答疑解惑，又有多少次出色完成市級(jí)、省級(jí)乃至國(guó)家級(jí)的重要接待，這，連我們自己都難以記得，因?yàn)槲覀冦懹洿蠹业臐M(mǎn)意是我們最高的榮譽(yù)，大家的肯定是我們最大的快樂(lè)。 記得前不久，我們碰到了這樣一件事。幾個(gè)參觀者站在總規(guī)模型旁邊，等待影片播放。可偏偏這時(shí)，設(shè)備出了問(wèn)題，半天都沒(méi)維修好，那場(chǎng)播放注定無(wú)法按時(shí)進(jìn)行。當(dāng)時(shí)，一位等了半個(gè)多小時(shí)特想看城市規(guī)劃片的阿姨大為不滿(mǎn)，發(fā)著牢騷找到我們工作人員，要求我們給他一個(gè)解釋。其實(shí)根據(jù)規(guī)定，每場(chǎng)影片播放都有固定時(shí)間，過(guò)去了也就過(guò)去了。但我們想，為參觀者服務(wù)是我們一貫的服務(wù)宗旨，為了讓對(duì)方滿(mǎn)意，我們依舊用微笑耐心地做著勸導(dǎo)、解釋。我們打著包票說(shuō)：“阿姨您別著急，請(qǐng)您留個(gè)電話，明天設(shè)備修好
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