7銀行儲蓄員愛崗敬業(yè)演講稿(編輯修改稿)
2024-09-26 22:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的一言一行都代表著農(nóng)行（更多精彩文章來自“秘書不求人”）的形象，我總是讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給客戶。記得有一次，客戶劉先生到我行存12萬元人民幣，我在清點時發(fā)現(xiàn)一張假幣，向客戶解釋說：“對不起，這是一張假幣，按人民銀行規(guī)定應(yīng)沒收。”“你憑什么說是假幣，這是我剛從某某銀行取出來的，還沒打開呢?！笨蛻艋鹈叭?。為了使客戶相信，我又仔細檢查后耐心地為客戶講解這張假幣的特點，同時加蓋了“假幣”章。客戶要求拿過去看看，也相信了，但更加怒不可遏，在柜臺外開始大罵銀行，一時引來辦業(yè)務(wù)的十多位客戶圍觀
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