7政法系統(tǒng)群眾調(diào)查問卷表(編輯修改稿)
2024-09-26 20:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 生院 一，您對醫(yī)院行風(fēng)狀況的總體印象是： 好較好一般差很差二，您對該院的便民服務(wù)措施是否滿意。 滿意較滿意基本滿意不滿意三，您對所接觸的醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意。 滿意較滿意一般不滿意很不滿意四，您對查詢了解該院發(fā)生的醫(yī)療費用是否滿意。 滿意較滿意基本滿意不滿意五，您認(rèn)為所接觸的醫(yī)生的技術(shù)： 好較好一般差 很差 六，您對主診醫(yī)師與您（或您的家人）溝通、告知您的病情及治療方案、風(fēng)險情況是否滿意。 滿意較滿意基本滿意不滿意七，您對所接觸的護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意。 滿意較滿意一般不滿意很不滿意八，您認(rèn)為接待或護理您的護士的技術(shù)： 好較好一般差 很差九，您對掛號、收費處工作人員的服務(wù)是否滿意。 滿意較滿意一般不滿意很不滿意未接觸十，您對藥房工作人員的服務(wù)是否滿意。 滿意較滿意一般不滿意很不滿意未接觸十一，您對檢驗科工作人員的服務(wù)是否滿意。滿意較滿意一般不滿意很不滿意未接觸十二，您對影像（放射、ct）科工作人員的服務(wù)是否滿意。 滿意較滿意一般不滿意很不滿意未接觸十三，醫(yī)院的主要服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)、常用藥品價格是否公示。 是 否 十四，您對雙拱鎮(zhèn)衛(wèi)生院的收費是否放心。 放心尚不放心 不放心十五，出院時醫(yī)院有無費用明細(xì)帳單給您。 無醫(yī)院主動給的是您或家屬索要才給的十六，您在這次就醫(yī)期間是否給醫(yī)院工作人員送過“紅包”。 否是（如“是”請繼續(xù)回答下列問題：） （一）您給醫(yī)院工作人員送”紅包”的原因是： ①出于感激②想得到方便與照顧③擔(dān)心醫(yī)務(wù)人員不認(rèn)真看病 ④受他人影響⑤醫(yī)務(wù)人員暗示的 ⑥醫(yī)務(wù)人員直接索要的 （二）您給醫(yī)務(wù)人員送”紅包”時，他們的態(tài)度和做法是： ①拒收②事后退還③推辭過，但還是收了④沒推辭就收了 （三）您是否要求查處收”紅包”的醫(yī)務(wù)人員，是否愿意出證。 是否 十七，您對雙拱鎮(zhèn)衛(wèi)生院是否有投訴。您對醫(yī)院的投訴處理情況是否滿意。 沒有有：滿意較滿意
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