7新一年的工作安排(編輯修改稿)
2024-09-26 20:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 真履行法律規(guī)定的責(zé)任，為用電客戶提供穩(wěn)定和高質(zhì)量的電能，并依法開(kāi)展用電營(yíng)業(yè)、計(jì)量收費(fèi)、設(shè)備維修等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二是運(yùn)用法律武器，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，對(duì)于違章用電、偷竊電能、破壞 和盜竊電力設(shè)備、拒不交費(fèi)、惡意拖欠電費(fèi)等行為，堅(jiān)持依法追究法律責(zé)任。三是要求全體職工熟悉相關(guān)法律法規(guī)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，學(xué)會(huì)依法保護(hù)企業(yè)利益，依法保護(hù)自身權(quán)益，確保企業(yè)和自身權(quán)益不受損害。 加強(qiáng)安全管理，規(guī)范生產(chǎn)行為。 堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)管理原則和“安全第一、預(yù)防為主”的方針，開(kāi)展系統(tǒng)化、經(jīng)常化、針對(duì)性的安全思想教育，努力營(yíng)造安全文化氛圍，是加強(qiáng)安全管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。供電企業(yè)的運(yùn)行、檢修、調(diào)度、施工等生產(chǎn)行為，都有一整套科學(xué)、完整、規(guī)范的工作規(guī)程，要通過(guò)安全文化氛圍的營(yíng)造和工作規(guī)程的認(rèn)真落實(shí)，抓好生產(chǎn)全過(guò)程的治理監(jiān)督，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)的安全治理和監(jiān)督，通過(guò)嚴(yán)肅查處違章行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，嚴(yán)格控制未遂漏洞，認(rèn)真消除安全隱患來(lái)整治不規(guī)范行為，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，保證全年安全生產(chǎn)工作任務(wù)順利完成。 加強(qiáng)服務(wù)管理，規(guī)范營(yíng)銷行為。 服務(wù)是宗旨，服務(wù)樹(shù)形象，服務(wù)出效益，服務(wù)促發(fā)展，這是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下每個(gè)企業(yè)都應(yīng)遵循的一條原則。作為供電企業(yè)，服務(wù)已成為塑造優(yōu)良企業(yè)形象，營(yíng)造良好營(yíng)銷環(huán)境的重要工作，成為同安全生產(chǎn)一樣重要，企業(yè)賴以生存發(fā)展的另一基礎(chǔ)，是一項(xiàng)只有起點(diǎn)而沒(méi)有終點(diǎn)和一基永不竣工的工程。 （1）、要遵循“始于客戶需要，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，徹底改變以往“官商”習(xí)氣和“電霸”作風(fēng)，樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變申請(qǐng)用電服務(wù)為促銷用電服務(wù)，切實(shí)解決客戶用電實(shí)際問(wèn)題。 （2）、規(guī)范營(yíng)銷工作行為。規(guī)范窗口行為，繼續(xù)建立環(huán)境優(yōu)勢(shì)，標(biāo)志明顯，設(shè)施齊全的規(guī)范化營(yíng)業(yè)廳，擴(kuò)大微機(jī)開(kāi)票范圍，推行掛牌服務(wù)、便民服務(wù)、文明服務(wù)，讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、真誠(chéng)、規(guī)范的服務(wù)，贏得客戶、市場(chǎng)和效益。 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范會(huì)計(jì)行為。 一是加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理，規(guī)范各種開(kāi)支行為，杜絕各種無(wú)謂開(kāi)支和浪費(fèi)行為。履行節(jié)約，降低成本。二是加強(qiáng)基層供電所財(cái)務(wù)管理和審計(jì)工作，逐步規(guī)范基層供電所財(cái)務(wù)管理行為，使基層各所帳目清楚，責(zé)任明確，堵塞各種財(cái)務(wù)管理漏洞。三是規(guī)范獨(dú)立核算單位的財(cái)務(wù)管理，規(guī)范成本核算和帳務(wù)管理行為，從管理上要效益。 四、作好八項(xiàng)工作： （一）加快城、農(nóng)網(wǎng)工程改造步伐，奠定企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。 實(shí)施城網(wǎng)改建工程。武都城網(wǎng)改建工程項(xiàng)目經(jīng)十幾年的努力，終于得到省計(jì)委的批復(fù)，共批復(fù)城網(wǎng)改建資金1700余萬(wàn)元，這是關(guān)系到全局可持續(xù)發(fā)展的一件大事，必須以高度的主人翁責(zé)任感來(lái)完成。 20xx年，要精心組織、全面部署，合理安排，以最快的進(jìn)度，最好的質(zhì)量，最低的損失完成XX縣區(qū)電網(wǎng)10kv線路主骨架的新建改造工作，完成主要路段的400v線路改造任務(wù)，并完成XX縣區(qū)戶表改造200
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