7醫(yī)院職工大會領(lǐng)導(dǎo)致辭稿(編輯修改稿)
2025-09-26 14:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 更大貢獻(xiàn)。 第二個問題是。服務(wù)意識差。這個問題主要表現(xiàn)在兩個方面，一是意志衰退，拼搏精神弱化，不思進(jìn)取，得過且過。二是缺乏服務(wù)意識、愛院思想，對病人麻木不仁，能推就推，能躲就躲，不能顧大局、識大體。我們不贊成病人是上帝的說法，但必須明白病人是我們的衣食父母這一客觀事實。我們始終要明白自己的身份，清楚自己的職責(zé)，知道自己是干什么的。 第三個問題：質(zhì)控管理不到位。近年來，醫(yī)院逐步加大了質(zhì)控力度，建立健全了質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)和考評細(xì)則，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。但是由于主觀上存在畏難情緒，該管的事沒有嚴(yán)格地管，該處罰的人和事沒有處罰到位，有時睜一只眼閉一只眼，因此沒有達(dá)到質(zhì)控的應(yīng)有作用，從而導(dǎo)致這么多年來醫(yī)療差錯時有發(fā)生，醫(yī)療糾紛接連不斷。針對醫(yī)院發(fā)生的幾起醫(yī)療糾紛，總結(jié)起來就是多個不足：一是學(xué)習(xí)不足，不懂衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范、常規(guī)。二是不遵循制度規(guī)范，不按操作規(guī)程辦事。三過于自信，憑經(jīng)驗辦事，對病情預(yù)后發(fā)展估計不足。四是服務(wù)不到位，告知義務(wù)履行不到位，醫(yī)患溝通不順暢，自己給自己造成被動。五是醫(yī)療文書書寫不及時，描述不準(zhǔn)確，不使用規(guī)范用語、專業(yè)詞匯，有證無病。六是缺乏責(zé)任意識，警惕性不高，遇事推脫、逃避，出現(xiàn)問題不及時報告，矛盾化解不及時，等等。 第四個問題。平庸混事，素質(zhì)低下。有一所醫(yī)院的院長曾經(jīng)說過，醫(yī)院里20%不能勝任工作需要。其實，這種狀況在很多原因都存在，很普遍。素質(zhì)低下并不可怕，可怕的是這些人不愿學(xué)習(xí)，先天不足，后天失養(yǎng)，習(xí)慣了在別人胳肢窩里過日子，不求上進(jìn)，不思進(jìn)取，醫(yī)院花錢送出去進(jìn)修，進(jìn)修回來不見一點長進(jìn)。有的人過去從困境中走出來，每月能拿幾百元的工資就很滿足，渾渾噩噩混日子，做一天和尚撞一天鐘。 以上幾個問題，有的是個別現(xiàn)象，有的則帶有一定的普遍性。有的看似一件小事，實則關(guān)系醫(yī)院的生存與發(fā)展。我們必須花大力氣、下真功夫把這些問題解決好，處理好。 三、采取有力措施，努力開創(chuàng)醫(yī)院有好又快發(fā)展新局面 2011年，是十二五規(guī)劃的開局之年，是承前啟后、攻堅克難深化農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，也是我院建設(shè)和發(fā)展史上具有里程碑意義的一年。今年醫(yī)院工作的任務(wù)和目標(biāo)是：認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和國家衛(wèi)生工作各項方針政策，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務(wù)，以保質(zhì)量、提效益、促轉(zhuǎn)型為主要目標(biāo)，面對新形勢、新任務(wù)、新發(fā)展要求，用新觀念、新思路、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，實現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)的新突破。 具體抓好六個方面的工作： 一、積極推進(jìn)基本藥物制度 抓好基本藥物制度的實施，充分利用宣傳牌、宣傳單、電子顯示屏等手段，加大對基本藥物制度的宣傳。創(chuàng)新宣傳內(nèi)容，大力宣傳常見病、多發(fā)病的合理用藥和藥品的降價幅度，提高群眾對基本藥物的認(rèn)知度和信賴度。繼續(xù)加強(qiáng)義務(wù)人員基本藥物政策及合理用藥知識培訓(xùn)，完善對基本藥物使用、價格和報銷等環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗。 二、強(qiáng)力推進(jìn)公共衛(wèi)生各項工作 （一）建設(shè)數(shù)字化公共衛(wèi)生服務(wù)中心。 加強(qiáng)在預(yù)防保健、公共衛(wèi)生項目管理、衛(wèi)生室管理方面的人才力量，建立數(shù)字化公共衛(wèi)生服務(wù)中心，并設(shè)立公共衛(wèi)生項目管理中心、預(yù)防保健中心、一體化管理中心三個份中心，健全制度，賦予相應(yīng)職能。建立專職的婦幼衛(wèi)生隊伍，規(guī)范開展婦女兒童衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)。 （二）抓好公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的規(guī)范化、常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)。按照項目管理的方式，有計劃、有步驟地啟動和高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。積極開展對村衛(wèi)生室承擔(dān)公共衛(wèi)生服
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1