7信息化建設(shè)政協(xié)提案(編輯修改稿)
2025-09-26 14:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 織方式比較單一，服務(wù)獲取難以快速定位；服務(wù)融合度不夠，缺乏針對(duì)性和精準(zhǔn)化，服務(wù)方式被動(dòng)；自助終端服務(wù)方面，有效服務(wù)少，應(yīng)用體驗(yàn)差。 （二）服務(wù)內(nèi)容分散，缺乏特色。政府及各服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容基本覆蓋了市民生活的方方面面，但是提供的服務(wù)內(nèi)容以普適性的信息服務(wù)為主，網(wǎng)上在線辦事類服務(wù)開(kāi)發(fā)不夠；“線上服務(wù)”內(nèi)容以部門為中心進(jìn)行組織和分類，海量服務(wù)資源的聚集，使市民服務(wù)內(nèi)容通用、龐雜而缺乏針對(duì)性和精準(zhǔn)化；服務(wù)內(nèi)容的組織缺乏體系性和本地的優(yōu)勢(shì)服務(wù)特色，上下游服務(wù)之間的關(guān)聯(lián)度低。 （三）服務(wù)應(yīng)用由部門主導(dǎo)，條塊建設(shè)。政府為市民服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)基本由政府各部門主導(dǎo)、從部門自身的角度考慮和設(shè)計(jì)的，服務(wù)功能單一，缺乏全局的整體設(shè)計(jì)和統(tǒng)一的服務(wù)入口。需從全方位、高層次的民生層面對(duì)于以市民為中心的信息化服務(wù)體系進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的梳理、設(shè)計(jì)和優(yōu)化。 （四）服務(wù)方式單一、服務(wù)被動(dòng)。市民服務(wù)由市民根據(jù)自身的需求主動(dòng)獲取，政府為民服務(wù)停留在被動(dòng)式的信息服務(wù)，缺乏主動(dòng)式服務(wù)和
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