6網(wǎng)通公司三個文明建設(shè)材料(編輯修改稿)
2025-09-25 21:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，為創(chuàng)建打下堅實基礎(chǔ)。逆水行舟，不進(jìn)則退。___網(wǎng)通人清醒地認(rèn)識到：要想提高文明創(chuàng)建水平，創(chuàng)造和保持企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢，就必須不斷創(chuàng)新管理。 ___網(wǎng)通在文明創(chuàng)建活動中，自覺堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將創(chuàng)建文明單位與經(jīng)營工作一起部署、一起落實、一起考核，使創(chuàng)建活動取得良好效果。 ___網(wǎng)通公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署和省公司的工作安排，通過“六個創(chuàng)新”，促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。管理創(chuàng)新：遵循“過程監(jiān)控、結(jié)果考評、閉環(huán)管理、持續(xù)改進(jìn)”16字管理工作原則，實現(xiàn)管理由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，由短期行為向兼顧當(dāng)前長遠(yuǎn)轉(zhuǎn)變。服務(wù)創(chuàng)新：推行“感動式服務(wù)”，制定了詳細(xì)的實施方案，將服務(wù)提高到新的層次?！?0060”客服中心榮獲全國婦聯(lián)“巾幗文明示范崗”、“全國職工職業(yè)道德建設(shè)百佳班組”和“全國青年文明號”等榮譽稱號。體制創(chuàng)新：倡導(dǎo)各盡所能、按勞、按貢獻(xiàn)相結(jié)合的、注重結(jié)果兼過程的分配準(zhǔn)則，積極推行社區(qū)經(jīng)理制、社區(qū)經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制等進(jìn)行人力資源整合，調(diào)動了全員的積極性。機(jī)制創(chuàng)新：出臺了《員工積分制》、“招賢英雄榜”、“24小時x（社會人員和親屬）工作制”、“虛擬營銷團(tuán)隊”等相應(yīng)的配套機(jī)制，拓寬了營銷服務(wù)渠道，激活了隊伍。技術(shù)創(chuàng)新：追求企業(yè)競爭力和服務(wù)社會能力的提高與和諧統(tǒng)一，研發(fā)“煤礦安全集中監(jiān)控系統(tǒng)”，為政府解決后顧之憂，
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