【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)、市委、市政府信訪穩(wěn)定部門(mén)的溝通聯(lián)系，實(shí)行聯(lián)動(dòng)互動(dòng)，確保聯(lián)系人、聯(lián)系渠道暢通， 3確保信息暢通。 （二）預(yù)防預(yù)警行動(dòng) 各級(jí)各類(lèi)重要會(huì)議、節(jié)日、慶典活動(dòng)之前，要組織有關(guān)人員開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查工作。對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素，要分類(lèi)排隊(duì)，建立工作臺(tái)賬，同時(shí)要做好防范化解工作。一旦發(fā)生群體上訪事件，要立即派出得力人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做好說(shuō)服教育和勸返工作，千方百計(jì)把各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，解決在單位內(nèi)部。 五、認(rèn)真做好來(lái)訪接待工作 各級(jí)各類(lèi)重要會(huì)議、節(jié)日、慶典活動(dòng)期間，市社每天實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。對(duì)群眾上訪做到隨時(shí)接待、隨時(shí)處臵，并妥善答復(fù)，限期解決，跟蹤問(wèn)效，確保不出現(xiàn)重訪現(xiàn)象。對(duì)排查出的不安定因素實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，積極協(xié)調(diào)企業(yè)采取有效措施，全力化解矛盾，把問(wèn)題解決在基層，確保不出現(xiàn)到市進(jìn)省赴京上訪事件發(fā)生。 六、信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案工作機(jī)制 （一）應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)級(jí)別 信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)共分三級(jí)。3—5人以上赴市和市級(jí)以上上訪，造成一定影響者為三級(jí)；5—10人以上赴市和市級(jí)以上上訪，造成較大影響者為二級(jí)；10人以上赴市和市級(jí)以上上訪，造成重大影響者為一級(jí)。 （二）應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)級(jí)別分級(jí)響應(yīng)程序 4根據(jù)預(yù)警信息，在可能發(fā)生上訪的敏感日期內(nèi)，市社各單位和信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員要加強(qiáng)值班和信息搜集，發(fā)現(xiàn)上訪苗頭及時(shí)報(bào)告。 ——發(fā)生應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)三級(jí)時(shí)，由負(fù)責(zé)分包單位信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和案發(fā)單位包案領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員在1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做說(shuō)服教育和勸返工作，同時(shí)在2小時(shí)內(nèi)向市委維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市信訪局辦公室報(bào)告。 ——發(fā)生應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)二級(jí)時(shí)，市社信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和案發(fā)單位主管信訪穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員在1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做說(shuō)服教育和勸返工作，同時(shí)在1小時(shí)內(nèi)向市委維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市信訪局辦公室報(bào)告。 ——發(fā)生應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)一級(jí)時(shí)，市社主要領(lǐng)導(dǎo)和案發(fā)單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員必須在50分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)發(fā)展，并做好說(shuō)服教育和勸返工作，并在30分鐘內(nèi)向市委維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市信訪局辦公室及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，必要時(shí)可請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)動(dòng)其它區(qū)域力量進(jìn)行增援。 市委維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話。2666028，610辦公室綜合科2666029。 市信訪局辦公室電話2666996：聯(lián)絡(luò)科：2666991。 七、應(yīng)急保障 （一）通信與信息保障 5各級(jí)各類(lèi)重要會(huì)議、節(jié)日、敏感日和重大慶典活動(dòng)期間，市社信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員應(yīng)配備必要的通訊工具，辦公室應(yīng)設(shè)有專線電話，所有成員要24小時(shí)保持隨時(shí)聯(lián)系，確保信息暢通，并建立值班帶班和工作記錄制度。 （二）應(yīng)急保障 應(yīng)急分隊(duì)保障。市社機(jī)關(guān)所有工作人員均作為信訪穩(wěn)定工作應(yīng)急隊(duì)伍成員。 應(yīng)急裝備保障。市社機(jī)關(guān)所有運(yùn)行狀況良好的車(chē)輛，均作為應(yīng)急保障設(shè)備，由信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配和使用。 （三）應(yīng)急指揮 信訪事件發(fā)生后，市社信訪穩(wěn)定辦公室負(fù)責(zé)第一時(shí)間內(nèi)的縱向和橫向信息傳遞，組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮有關(guān)單位和部門(mén)人員，按預(yù)案開(kāi)展應(yīng)急行動(dòng)。 針對(duì)發(fā)生的信訪突發(fā)事件，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況需要，可設(shè)臵現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮小組實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮，現(xiàn)場(chǎng)指揮長(zhǎng)由社信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)擔(dān)任或指派，該應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、車(chē)輛調(diào)度、保通處理、信息聯(lián)絡(luò)等工作。 八、責(zé)任追究制 各級(jí)各類(lèi)重要會(huì)議、節(jié)日、敏感日、重大慶典活動(dòng)期間，凡發(fā)生以下問(wèn)題的，實(shí)施環(huán)節(jié)責(zé)任追究，給予黨政紀(jì)處分，情節(jié)重大的，將依法律規(guī)定追究其刑事責(zé)任： （一）不按規(guī)定上報(bào)信息，日?qǐng)?bào)告遲報(bào)、漏報(bào)，重要信息不及時(shí)報(bào)告，甚至隱瞞不報(bào)，貽誤工作時(shí)機(jī)的； （二）不嚴(yán)格堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，擅自脫崗離崗，領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)和值班電話聯(lián)絡(luò)不暢，影響工作開(kāi)展的； （三）因單位包案領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任人工作不到位，造成群眾串聯(lián)、聚會(huì)、越級(jí)集體上訪或重復(fù)上訪的； （四）政策落實(shí)不力或包保責(zé)任不落實(shí)，造成重點(diǎn)人員失控、漏管的； （五）發(fā)生集體上訪或越級(jí)上訪后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)未按現(xiàn)場(chǎng)勸返制度規(guī)定趕赴現(xiàn)場(chǎng)做工作的； （六）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)已發(fā)生的信訪問(wèn)題，推諉扯皮，處理不力，導(dǎo)致重復(fù)越級(jí)集體上訪后果嚴(yán)重或造成不良影響的； （七）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不能堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，造成嚴(yán)重后果或不良影響的。 社直各單位參照制定自己的信訪穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案，9月9日前上報(bào)市社信訪辦。 二〇〇九年九月五日 第三篇：信訪穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案xxxx信訪穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案 為切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作，確保鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍、聯(lián)合診所人員、老年鄉(xiāng)村醫(yī)生穩(wěn)定，保證政治大局穩(wěn)定，結(jié)合站內(nèi)實(shí)際，經(jīng)站委會(huì)研究，制定本工作預(yù)案。 一、指導(dǎo)思想 以十九大會(huì)議精神和習(xí)近平講話重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，以維護(hù)信訪穩(wěn)定和社