6物價局價格公共服務計劃篇(編輯修改稿)
2025-09-25 21:17 本頁面
【文章內容簡介】 求： （一）開展“價格服務進農戶”活動 建立與農戶的溝通聯(lián)系制度。了解農村的價費秩序，摸清農戶負擔。 進一步建立健全農村價格監(jiān)督網(wǎng)絡，完善規(guī)章制度，充分發(fā)揮監(jiān)督站貼近基層、貼近群眾的積極作用；抓好價格義務監(jiān)督員隊伍建設，進一步明確工作職責，加強業(yè)務培訓，充分發(fā)揮義務監(jiān)督員在公示欄維護、價格政策宣傳、價格糾紛調解等方面的作用，加大價格舉報案件的查處力度，維護農民的合法權益。 加強對農民的價格信息服務，充分利用網(wǎng)絡、電視、廣播、報紙等媒體，及時為農戶提供市場行情和價格監(jiān)測、農本資料等信息，引導農產品合理流通，服務農業(yè)結構調整，促進農民增收。 發(fā)揮價格杠桿作用，積極探索運用價格政策支持農村義務教育、公共衛(wèi)生和基本醫(yī)院服務體系等社會事業(yè)發(fā)展和農村水、電、路等基礎設施建設，促進農村公用事業(yè)的發(fā)展。 （二）開展“價格服務進社區(qū)”活動 建立健全社區(qū)價格監(jiān)督網(wǎng)絡，完善社區(qū)價格監(jiān)督機制。建立社區(qū)價格監(jiān)督站，每個監(jiān)督站根據(jù)所轄社區(qū)規(guī)模聘請一定數(shù)量的具備一定的素質，且樂于為社區(qū)居民為義務監(jiān)督員。定期組織社區(qū)價格服務監(jiān)督聯(lián)絡員和社區(qū)義務價格監(jiān)督員業(yè)務培訓。 開展各種形式的價格宣傳活動。通過設置社區(qū)價格宣傳欄，印發(fā)居民繳費指南，發(fā)放價格知識問答手冊，公布價格網(wǎng)站，開展專題價格知識講座等多種多樣的形式，為社區(qū)居民提供價格法規(guī)政策、價格信息、價格咨詢等方面的服務。 加強社區(qū)價格和收費管理。重點整頓物業(yè)服務收費和小區(qū)的停車收費秩序。同時加強社區(qū)醫(yī)療服務和藥品價格管理，嚴格執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務的價格政策。 建立健全社區(qū)價格監(jiān)督工作聯(lián)系制度。通過召開座談會、走訪社區(qū)居民、舉辦培訓班、及時了解和收集社區(qū)居民意見，使價格決策更能體現(xiàn)社情民意；通過發(fā)揮“12358”價格舉報電話作用，設立投訴舉報箱，暢通社區(qū)價格舉報投訴渠道，及時發(fā)現(xiàn)和化解價格矛盾、調解價格糾紛，切實維護社區(qū)居民的合法權益。 （三）開展“價格服務進醫(yī)院”活動 建立與醫(yī)院的聯(lián)系溝通制度，深入醫(yī)院了解醫(yī)療服務和藥品價格執(zhí)行情況，指導醫(yī)院加強內部管理。了解醫(yī)院在執(zhí)行價格管理政策中遇到的問題，聽取醫(yī)院對改進和完善醫(yī)療服務、藥品價格管理政策的意見和建議，并及時予以解決。 搭建平臺，完善監(jiān)督、服務載體。在區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院設價格收費服務監(jiān)督站（崗），通過監(jiān)督站（崗）和舉報熱線的紐帶作用，實現(xiàn)價格政策、價格監(jiān)測、價格變動、投訴舉報回復“四到戶”。 宣傳價格法律、法規(guī)以及醫(yī)療服務、藥品價格管理政策，加強醫(yī)院價格管理人員以及收費人員的價格政策培訓教育。 （四）開展“價格服務進商場”活動 指導商場做好價格管理工作，幫助商場建立健全價格管理制度，定期組織對物價員進行培訓，切實發(fā)揮物價員在商場經營管理中的作用。在大型商場設立12358價格舉報聯(lián)絡站，及時解決價格矛盾，營造和諧的消費環(huán)境。 制定科學的標準，采取靈活有效的方式，積極開展商業(yè)零售業(yè)的價格誠信活動，建立并不斷充實經營者價格誠信信息檔案庫。 規(guī)范商業(yè)零售業(yè)的打折促銷活動，嚴厲打擊利用促銷欺詐消費者的行為。幫助商場對促銷中價格宣傳資料等廣告行為進行審核把關，提供價格管理意見，促進商場自覺誠信經營，預防價格欺詐行為的發(fā)生。 （五）開展“價格服務進學?！被顒? 建立定期聯(lián)系制度。了解教育主管部門、學校、學生、家長對價格服務的需求，指導學校建立內部收費管理制度和收費員制度，及時制止和查處亂收費行為。 建立與糾風、教育主管部門定期聯(lián)合監(jiān)督行為制度，公布12358投訴舉報電話，及時處理教育收費投訴，化解矛盾；建立教育收費義務監(jiān)督員制度，向社會和家長公開聘請教育收費義務監(jiān)督員。 規(guī)范學校收費行為。要進一步
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