【文章內容簡介】 ，做到白天有專人值守，夜間有電話錄音受理，隨舉報隨受理，熱情接待，從速查辦，及時反饋，從而確保投訴渠道的暢通。 為扎實搞好涉農收費專項檢查，區(qū)物價、財政、監(jiān)察、建設、民政、計生等8個部門聯合發(fā)出了《關于減輕農民負擔加強涉農收費規(guī)范管理的意見》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及有關職能部門進一步規(guī)范收費行為，切實減輕農民負擔。由于領導重視、措施得力，我區(qū)涉農收費專項檢查工作落到了實處，取得了實際效果，贏得了農民朋友的贊譽。 面對突如其來的“非典”疫情，我們嚴格執(zhí)行省、市關于實施價格臨時干預措施的通知，迅速組織開展防治“非典“藥品及相關商品市場價格專項檢查，堅決遏制防治“非典”藥品及相關商品市場價格的過度上漲，以實際行動履行職責，維護社會穩(wěn)定。期間，我們實行了緊急狀態(tài)工作機制，局長帶頭全天候值守，建立了市場監(jiān)測、情況通報制度，及時向上級領導報告動態(tài)信息，并加大檢查監(jiān)督力度，依法從重從快查處了個別乘“防非”亂漲價的違法行為。特別是對某商行經銷“紅外線測溫儀”不執(zhí)行法定干預措施這一典型案件的查處，引起了社會的普遍關注。我局被評為“XX縣區(qū)非典防治工作先進集體”。 今年秋季，國家、省、市高度重視，開展了治理教育亂收費專項檢查。根據統(tǒng)一部署和要求，我們一方面積極配合省、市主管部門對我區(qū)的部分中小學進行了收費檢查，區(qū)內也重點檢查了部分學校，一方面針對查出的主要問題，如：違規(guī)開辦實驗班收取實驗班費、違規(guī)收取晚自習費、獎（助）學金減免不到位、代辦費支出不合理變相多收費等，逐一督促整改，并會同區(qū)教育主管部門深入到問題較為突出的學校，組織學校領導、教師骨干共同學習政策，分析問題，提出進一步規(guī)范收費行為、切實減輕學生家長經濟負擔的辦法措施，保證了專項檢查取得實際效果。 以人為本，鍛造隊伍。 為了高質量地做好新形勢下的價格管理工作，我們始終把提高物價隊伍的兩個素質作為重要工作抓緊抓好。一年來，在加強內部管理、全面實行工作目標責任考核制度的基礎上，著重抓了以下幾個方面工作： 抓好干部職工的思想教育。一年來，我們先后組織了鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學教活動和江澤民總書記七一重要講話、黨的十六大精神等學習活動，采用走出去參觀學習與請老師講課相結合的方法，請區(qū)委黨校的老師系統(tǒng)全面地講解政治、經濟理論，做到聯系實際、敞開思想進行學習討論。特別是針對價格工作“服務沿江開發(fā)、服務加快新一輪發(fā)展”、實現“兩個率先”目標等社會、經濟的中心課題，堅持做到結合廣陵實際、結合自身的工作實際，學理論、定措施，從而把干部職工的思想統(tǒng)一到“人人為發(fā)展做貢獻”上，進一步提高了學習的自覺性和工作的責任性，促進了物價職能的較好發(fā)揮。 抓好文明單位創(chuàng)建工作。對照文明單位創(chuàng)建標準，我局在已連續(xù)2年取得“區(qū)級文明單位”稱號的基礎上，樹立了爭創(chuàng)“市級文明單位”的目標。目的是以創(chuàng)建文明單位為契機，把隊伍建設與創(chuàng)建文明機關、文明城市緊密結合起來，圍繞“創(chuàng)一流服務，干一流實績，建一流隊伍”，進一步更新觀念，轉變作風，增強大局意識、責任意識和服務意識。創(chuàng)建文明單位重在落實、重在行動。今年以來，我們立足實際，堅持以經濟建設為中心，努力適應區(qū)劃調整后出現的新形勢、新情況，擺正管理與服務的關系，將文明建設融于實際工作，努力搞好各項服務，在實際工作中努力樹立良好的文明形象。通過扎實深入地宣傳教育，干部職工的文明意識進一步強化，世界觀、人生觀、價值觀進一步提高，參與精神文明創(chuàng)建的積極性、主動性大大增強，全局人員的思想進一步統(tǒng)一，自覺把文明創(chuàng)建的要求落實在行動上，落實到每一項服務工作中，保持了良好的精神面貌。經市、區(qū)文明辦考核驗收，XX市委、市政府表彰、命名我局為“XX市文明單位”，頒發(fā)了牌匾和榮譽證書。 抓好價格法制建設工作。堅持以憲法為核心，以《價格法》和《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等有關行政法規(guī)為重點，分層次、有步驟地深入開展法律法規(guī)的教育培訓活動。先后組織多名業(yè)務骨干參加省、市、區(qū)各級各類行政法規(guī)、價格專業(yè)法律法規(guī)培訓班，并且制訂鼓勵措施，動員在職人員參加黨校法律專業(yè)函授或自學考試，有重點地提升局領導班子和中層干部、行政執(zhí)法人員的法律業(yè)務素質，逐步構筑了一支具有較高法律知識水平的骨干隊伍。一年來，我們根據不同時期國家頒布的法律法規(guī)、上級主管部門的業(yè)務要求以及實際工作的需要，在局機關組織了經常性的行政法規(guī)、價格法規(guī)、國家公務員必讀法律以及價格行政執(zhí)法基礎知識等法律培訓，并根據人員調整情況，及時辦理了國家計委和市政府統(tǒng)一頒發(fā)的行政執(zhí)法資格證書。在抓好自身法律知識培訓學習的同時，我們還積極主動地走出去，送法上門，服務上門，組織了多場由行政事業(yè)單位、房地產企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等相關人員參加的價格行政法規(guī)宣講會，全方位、多層面、系統(tǒng)性地開展《價格法》及《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等的宣傳教育和培訓活動，有效促進了物價干部和全社會價格法律意識的增強，為價格法制建設奠定了良好的思想基礎和社會基礎。 積極配合搞好行政監(jiān)察工作。根據區(qū)紀委、監(jiān)察局統(tǒng)一安排，今年，我局被列為行政監(jiān)察工作的重點部門。4月中旬以來，區(qū)紀委、監(jiān)察局進駐我局開展了例行執(zhí)法監(jiān)察工作，對我局依法行政、履行職責情況遵紀守法、廉潔自律、勤政務實情況，執(zhí)行預算外資金管理制度情況以及其他方面情況進行了全面調查了解。我局黨政領導班子高度重視，積極主動地配合做好工作。在先行暗訪調查的基礎上，區(qū)紀委、監(jiān)察局組織了執(zhí)法知識測驗、中層以上干部談話、資料查閱等活動，走訪了區(qū)級機關、企業(yè)等多家與物價工作相關的部門、單位和行政相對人，邀請人大、政