6文化民生品牌創(chuàng)建意見(編輯修改稿)
2024-09-25 20:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、依法行政、文明禮儀、社會主義榮辱觀等內(nèi)容的教育，開展好行業(yè)規(guī)范和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和全系統(tǒng)勞動技能競賽活動，全面提升隊伍素質(zhì)和服務(wù)水平。 二是提升服務(wù)禮儀。結(jié)合創(chuàng)建活動，把文明禮儀、規(guī)范服務(wù)作為提升服務(wù)質(zhì)量的重點，加強對外服務(wù)窗口文明用語、接待禮儀的培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)辦理的規(guī)范化操作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造服務(wù)品牌。 三是提升辦事效率。局機關(guān)要加強機關(guān)作風建設(shè)，在提升規(guī)范高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)上著力，推進服務(wù)型機關(guān)建設(shè)，要加強文化審批項目的梳理，力爭今年再提速增效，直屬文化單位的窗口服務(wù)部門，要優(yōu)化服務(wù)流程，為市民百姓提供高效便捷的服務(wù)。 。 一是強化品牌宣傳。各支部、部門、單位要加強品牌宣傳，充分利用大型文化活動、節(jié)慶活動、讀書節(jié)、公益會展、流動電影、廣場文化活動等各種場合和時機，打出服務(wù)標識，叫響服務(wù)宗旨，推廣服務(wù)理念，宣傳服務(wù)品牌。 二是強化服務(wù)達標。窗口服務(wù)單位要加強服務(wù)意識的教育培訓(xùn)，加強規(guī)范服務(wù)的制度建設(shè)，提升窗口服務(wù)意識，窗口環(huán)境的美化優(yōu)化上，做到服務(wù)制度、內(nèi)容、項目、標準、要求等該
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