6我為誰工作心得體會3篇精選(編輯修改稿)
2024-09-25 19:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 原創(chuàng)：面對同樣工作（砸石頭），三個人有三種看法，三種看法導(dǎo)致三種不同的工作感受，也產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果。由此可見，工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績。 在客戶經(jīng)理的工作中有一項話費催欠。炎熱的夏天里，小張和小王都出發(fā)上門催欠去了，二人均無果而歸。剛從機房轉(zhuǎn)崗過來的小張垂頭喪氣地向小王抱怨：這么熱的天，這么遠的路，上了門不但要看他們老總的臉色還被數(shù)落了一通，欠費不交居然還理直氣壯，真氣人，下次我再也不去這家公司了。小王從座位上站起來：為什么不去了。去。欠債還錢天經(jīng)地義，理直氣壯的應(yīng)該是你，明天你還得去。第二天小張出發(fā)去了別的單位，經(jīng)過第一次的碰壁，小張采取了電話催欠的形式，他不愿再看客戶的臉色了。從前臺服務(wù)部門轉(zhuǎn)崗過來的小王接連幾天往欠費單位跑，有時甚至一坐就是二三個小時，終于，他拿回了支票?？梢?，不同的心態(tài)導(dǎo)致不同的工作態(tài)度，不同的工作態(tài)度導(dǎo)致不同的工作業(yè)績。 那么，為什么說工作不是為了工作而工作，也不是為了薪水而工作呢。因為單純?yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜?，看不到自己的潛能，缺乏前進的動力和信心，只能按照上司交待的任務(wù)、交待的方法去做事，因此將失去許多寶貴的機會，最終將與成功失之交臂。原創(chuàng)：因為單純?yōu)樾剿ぷ鞯娜?，盤算著干什么樣的工作能得到什么樣的報酬，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要對得起自己得到的薪水就行，全然沒有責(zé)任感可言，更談不上、體會不到工作帶來的成就感。他們看不到艱苦的工作能錘煉自己的意志，挑戰(zhàn)性的工作能拓展自己的才能，與同事的緊密合作能提升自己的人格，與客戶的和諧交流能造就自己的品性。殊不知，相對于這些西瓜，微薄的薪水充其量也只能算作芝麻。如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計較、大傷腦筋，看不到工資背后蘊藏的巨大成長、鍛煉機會，豈不是丟了大西瓜揀了個小芝麻嗎。排除了上述兩種錯誤觀點，我們究竟在為誰工作的答案就只有一個，那就是在為自己工作。為自己工作，因為工作能為我們提供實現(xiàn)自我、提升自我的機會。 為了提升溝通能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力，我轉(zhuǎn)崗成為一名客戶經(jīng)理，經(jīng)歷了從被動到主動的轉(zhuǎn)變。由于營銷工作的特殊性，免不了要和形形色色的商企客戶打交道，經(jīng)過長期的磨練，積累了一些營銷經(jīng)驗，體會到推銷產(chǎn)品就是推銷自己。在針對某一客戶推薦某項業(yè)務(wù)時，首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù)，使用情況怎么樣，才能判斷出客戶是否有增加或更新某項電信業(yè)務(wù)的需求，然后制定一個整體營銷方案，方案主要內(nèi)容要讓客戶明白使用新的電信業(yè)務(wù)
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