6市政府城市建設(shè)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-25 19:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有針對性地宣傳法律法規(guī)、道德規(guī)范，并化干戈為玉帛，充分發(fā)揮人民調(diào)解“不傷和氣”的優(yōu)勢，最大限度地增添和諧氣氛。四是調(diào)解文書規(guī)范，統(tǒng)一使用司法行政部門印制的人民調(diào)解文書，口頭調(diào)解的糾紛也應(yīng)進行記載。五是統(tǒng)一檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，做到資料收集及時齊全，整理規(guī)范。六是嚴(yán)格質(zhì)量審查，統(tǒng)一案件質(zhì)量審查標(biāo)準(zhǔn)，由區(qū)司法局組織人員成立案件質(zhì)量審查小組，對人民調(diào)解案件進行質(zhì)量檢查。提高人民調(diào)解的成功率和群眾的滿意率，大大改變了以往調(diào)解憑經(jīng)驗，隨意性大，管理有要求卻不明確，有目標(biāo)卻不具體的弊端，保證了服務(wù)質(zhì)量，增強了人民調(diào)解的影響力，提升了人民調(diào)解的公信力。 指導(dǎo)服務(wù)精細(xì)化。我們結(jié)合實際，強化管理、精化指導(dǎo)、細(xì)化服務(wù)，加強對人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)，有效促進規(guī)范化建設(shè)的開展。一是明確指導(dǎo)服務(wù)主體。司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全區(qū)人民調(diào)解工作，基層法庭對調(diào)解民間糾紛進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，司法所具體負(fù)責(zé)管理轄區(qū)人民調(diào)解工作。二是確立調(diào)解服務(wù)內(nèi)容。成立質(zhì)量指導(dǎo)小組，開展案卷評查，包括案件程序是否規(guī)范，辦理案件是否合法，調(diào)解文書和檔案是否完整，調(diào)解中是否存在作風(fēng)和方法上的問題，個案補貼是否及時足額兌現(xiàn)等。 二、著眼實效，不斷推進人民調(diào)解工作創(chuàng)新充分發(fā)揮行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會的作用。近年來，隨著經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展和公路網(wǎng)絡(luò)的不斷延伸，交通事故頻繁發(fā)生，事故當(dāng)事人之間因賠償履行不及時等引發(fā)的糾紛和群體性上訪事件逐漸增多，影響了社會和諧穩(wěn)定。針對這一問題，xx區(qū)堅持“調(diào)解服務(wù)民生、共創(chuàng)和諧發(fā)展”工作思路，充分發(fā)揮人民調(diào)解與交警行政調(diào)解的優(yōu)勢，整合雙方資源，探索創(chuàng)新調(diào)解新機制，于2008年4月，在xx市率先成立道路交通事故損害賠償糾紛人民調(diào)解委員會，專門負(fù)責(zé)調(diào)解道路交通事故損害賠償糾紛。今年截至11月，該調(diào)解委員會共調(diào)解道路交通事故賠償糾紛465起，調(diào)解成功462起，%，履行率達100%，涉及賠償金額近1200余萬元，為當(dāng)事人直接節(jié)約訴訟成本近200萬元。工作中，該調(diào)委會堅持“陣地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、人民調(diào)解制度化、調(diào)解隊伍專業(yè)化、經(jīng)費保障具體化、調(diào)解工作程序化”標(biāo)準(zhǔn)，取得了“當(dāng)事人、調(diào)解員、交警隊、領(lǐng)導(dǎo)”四個滿意的工作效果，釋放出1+12的效應(yīng)。市委書記、市人大常委會主任朱以莊批示“xx區(qū)的做法值得總結(jié)、研究”，省大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組、省司法廳等均給予了高度評價。現(xiàn)在，全區(qū)正在工商局、衛(wèi)生局、人保局、工會、婦聯(lián)等單位推廣這一有益經(jīng)驗和做法，充分發(fā)揮行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)
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