6市信用聯(lián)社行風建設情況總結(jié)匯報材料(編輯修改稿)
2024-09-25 18:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 同時，不斷加大金融創(chuàng)新力度，搞好新業(yè)務、高科技業(yè)務的研制和推廣力度，提高業(yè)務科技含量，推進業(yè)務品種和信貸體制創(chuàng)新，滿足客戶需求。 三是狠抓軟硬件建設，提高窗口服務水平。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，合理調(diào)整營業(yè)網(wǎng)點布局，完善服務設施，加快網(wǎng)點改造步伐，打造一批“標準高、服務好、功能全、輻射面廣”的精品網(wǎng)點；加強對從業(yè)人員的技能培訓，提高營業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)，提高營業(yè)網(wǎng)點的服務效率；推行首問負責制、限時辦結(jié)制、服務承諾制和大堂經(jīng)理坐班等服務措施；營業(yè)網(wǎng)點全部安裝使用了“客戶服務評價器”，及時查糾服務中存在的問題，進一步提高基層營業(yè)網(wǎng)點的服務質(zhì)量。積極開展“文明單位”、“文明規(guī)范服務營業(yè)網(wǎng)點”、“文明規(guī)范服務標兵”、“青年崗位能手”等爭
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