6縣工商行政管理局年度工作匯報(編輯修改稿)
2025-09-25 16:18 本頁面
【文章內容簡介】 量活動緊密結合，收到了顯著的工作成效。 三是開展市場整頓行動。我局緊緊圍繞社會關注的焦點、群眾關心的熱點以及制約全縣經濟社會發(fā)展的難點問題，本著“教育為主”的原則，大力實施行政指導，加大對不正當競爭、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、侵害消費者權益等違法行為的打擊力度，查處了一批群眾反映強烈的焦點、熱點和難點案件，營造良好的市場秩序。 四是做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。我局扎實做好體制改革期間流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，積極采取措施，加大執(zhí)法力度，強化流通食品監(jiān)管，進一步鞏固食品安全整治成果，全面排查、治理食品安全隱患，扎實推進專項執(zhí)法，探索完善食品安全長效機制，較好地確保了流通食品安全，實現了全縣流通環(huán)節(jié)食品無事故和無責任事故的目標。 （三）強化消保維權，積極構建“大消保”維權體系 我局把“大消?！本S權執(zhí)法體系建設作為服務群眾的便民工程、民生工程來抓，制定了《關于創(chuàng)建“大消?！本S權執(zhí)法體系為消費者搭建“咨詢、舉報、投訴”大平臺的實施意見》，推動“大消?！本S權體系建設。 一是健全12315組織機構，成立了“大消保”維權體系建設工作領導小組，由局長擔任領導小組組長和12315指揮中心指揮長，主管副局長擔任副組長和12315指揮中心副指揮長，將原12315中心更名為12315投訴舉報指揮中心，明確了12315指揮中心工作職責。 二是提升12315規(guī)范化水平，將新成立的12315投訴舉報指揮中心設置在縣局機關一樓大廳，分為投訴舉報受理區(qū)、投訴調解區(qū)和話務接待區(qū)，配備了辦公位、便民調解桌、休息椅、led電子顯示屏等設施，在工商分局設置了消費維權投訴受理席，懸掛了12315聯絡站工作人員職責顯示牌，在廣府古城、名山等旅游景區(qū)、全縣各大商場、超市、農貿市場成立了12315維權服務站，懸掛12315維權服務牌30多個。 三是加強消費糾紛調處，先后處理了電壓力鍋自爆、微波爐自燃、冰箱漏氣等多件涉及群眾切身利益和實際困難的消費投訴。強化案件查處，先后查處家電、建材、標準件等重點行業(yè)消保維權案件56起。 （四）加強作風建設，深入開展群眾路線教育實踐活動 我局以“為民、務實、清廉”為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決群眾反映強烈的突出問題，受到市局
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