6衛(wèi)生院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-09-25 14:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三好一滿意”活動(dòng)，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標(biāo)。具體如下： （一）質(zhì)量好，依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé)，執(zhí)行核心規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程到位，確保醫(yī)療質(zhì)量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷，醫(yī)患關(guān)系和諧。 （二）服務(wù)好。以人為本，服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)流程簡(jiǎn)潔明快，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開(kāi)透明，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)零投訴。 （三）醫(yī)德好。改進(jìn)作風(fēng)，依法行醫(yī)，真情服務(wù)，廉潔自律，務(wù)實(shí)高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會(huì)服務(wù)承諾，為社會(huì)、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。 （四）群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會(huì)、患者滿意度有較大幅度提高。 繼續(xù)深入貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求和開(kāi)展“五比”競(jìng)賽活動(dòng)。在全院開(kāi)展“滿意在醫(yī)院”活動(dòng)中，要以一切為了群眾滿意為主題，以著力民生、凝聚民心為立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，在最大程度地維護(hù)群眾利益、滿足群眾需求上下功夫，重點(diǎn)突出貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求，開(kāi)展“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象”為主要內(nèi)容的競(jìng)賽活動(dòng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊(duì)伍素質(zhì)、完善監(jiān)督機(jī)制，使醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、機(jī)關(guān)運(yùn)作更高效、 工作績(jī)效更顯著、工作作風(fēng)更優(yōu)良、勤廉形象更良好，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境。 三、開(kāi)展反腐倡廉教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。 。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委、市委《辦法》精神，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方
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