6鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜治平安創(chuàng)建工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-25 13:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 預(yù)案，提高了應(yīng)急指揮和一線處置水平，及時(shí)妥善處置各類(lèi)突發(fā)事件。 六、強(qiáng)化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)管理，全面推進(jìn)村（社區(qū)）規(guī)范化建設(shè)。全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理服務(wù)及村（社區(qū)）規(guī)范化建設(shè)，有助于為群眾提供一站式的服務(wù)，使社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)成為統(tǒng)籌落實(shí)基層平安建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)管理各項(xiàng)任務(wù)措施的平臺(tái)，鄉(xiāng)、村（社區(qū)）增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，讓社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)切實(shí)擔(dān)負(fù)起了維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)全面穩(wěn)定的責(zé)任。 （一）進(jìn)一步完善了社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)的三項(xiàng)工作制度。一是首問(wèn)負(fù)責(zé)制。服務(wù)對(duì)象到社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)辦理有關(guān)事宜時(shí)，首問(wèn)負(fù)責(zé)人職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的，一次性予以解決到位；不屬于首問(wèn)負(fù)責(zé)人職責(zé)范圍內(nèi)但屬于本平臺(tái)職責(zé)范圍的，首問(wèn)負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)告知服務(wù)對(duì)象辦理窗口并聯(lián)系工作人員；不屬于本平臺(tái)職責(zé)范圍的，應(yīng)當(dāng)耐心解釋?zhuān)⒈M可能給予指導(dǎo)幫助。二是限時(shí)辦結(jié)制。服務(wù)對(duì)象到服務(wù)平臺(tái)辦理有關(guān)事宜時(shí)，在符合規(guī)定且手續(xù)齊全的前提下，工作人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)其申請(qǐng)辦理事項(xiàng)。三是責(zé)任追究制。服務(wù)對(duì)象到服務(wù)平臺(tái)辦理相關(guān)事項(xiàng)時(shí)、首問(wèn)責(zé)任人未向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明辦理業(yè)務(wù)所需的各種材料、辦理時(shí)限、辦理流程，造成服務(wù)對(duì)象不能按時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的，要追究首問(wèn)責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。 （二）健全了兩大工作紀(jì)律。一是堅(jiān)持四不準(zhǔn)。即：不準(zhǔn)遲到、早退；不準(zhǔn)在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事；不準(zhǔn)在工作日飲酒；不準(zhǔn)隨意離開(kāi)崗位。二是堅(jiān)持五不讓。即：不讓工作在我這里延誤；不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓群眾在我這里被冷落；不讓歪風(fēng)邪氣在我這里產(chǎn)生；不讓政府形象在我這里受損害。 （三）完善了十項(xiàng)工作規(guī)范。實(shí)現(xiàn)十要十做到。一要熱情接待辦事群眾，做到首問(wèn)負(fù)責(zé)；二要耐心解答群眾咨詢的問(wèn)題，做到準(zhǔn)確釋疑；三要認(rèn)真審核群眾遞交的材料，做到操作規(guī)范；四要主動(dòng)告知群眾所需材料和流程，做到一次性告知；五要明確告知辦結(jié)時(shí)間，做到及時(shí)辦理、限時(shí)辦結(jié)；六要相互協(xié)調(diào)配合，做到便民高效；七要公開(kāi)辦事程序?qū)嵭嘘?yáng)光操作，做到公正廉潔；八要接受群眾監(jiān)督，做到虛心接受群眾批評(píng)和建議；九要不斷創(chuàng)新便民措施，做到服務(wù)群眾更直接；十要注重服務(wù)細(xì)節(jié)，做到盡心盡職盡責(zé)。 （四）加強(qiáng)了兩新組織的服務(wù)管理工作 加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織服務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織中黨群、綜治組織和工作全覆蓋。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、政策優(yōu)惠、經(jīng)費(fèi)投入等方式，推動(dòng)社會(huì)組織健康有序發(fā)展，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，參與社會(huì)管理。完善社會(huì)組織監(jiān)管制度，依法
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