6稅務(wù)系統(tǒng)愛(ài)崗敬業(yè)演講材料(編輯修改稿)
2024-09-25 09:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有自己特色的服務(wù)方法，才能卓有成效地為納稅人服好務(wù)。工作中，我對(duì)個(gè)體申報(bào)堅(jiān)持創(chuàng)新，堅(jiān)持巧干，在求實(shí)效上動(dòng)腦筋、下功夫，較好地履行了服務(wù)職能。我所在的個(gè)體申報(bào)窗口，每個(gè)月十日內(nèi)要對(duì) 6000 余戶個(gè)體戶進(jìn)行納稅申報(bào)服務(wù)。個(gè)體申報(bào)要求方便、快捷、準(zhǔn)確，但實(shí)際申報(bào)中有許多納稅人記不住管理碼，反復(fù)要求窗口人員為其查找管理碼，這樣不僅耽誤了正常的申報(bào)速度，而且也容易引發(fā)其他納稅人的焦燥情緒。 ? 世上無(wú)難事，只怕有心人 ? 。為節(jié)省納稅人的時(shí)間，我反復(fù)琢磨，絞盡腦汁，終于摸索出了一個(gè) ? 土 ?辦法：讓納稅申報(bào)人把管理碼記在手機(jī)的電話簿上。這個(gè)小小的建議，迅速在納稅人中廣泛應(yīng)用，好評(píng)如潮。也使我所在的服務(wù) 第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè) 窗口，經(jīng)常出現(xiàn)納稅人交稅直接遞上手機(jī)的現(xiàn)象。代開發(fā)票的納稅人需要自己計(jì)算應(yīng)納稅額，然后再申報(bào)應(yīng)納稅款，對(duì)納稅 人來(lái)說(shuō)比較麻煩。我便主動(dòng)在窗口邊上準(zhǔn)備了計(jì)算器，張貼了稅率表，這樣不僅方便了納稅人，而且使申報(bào)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確了。 辦稅大廳功能齊全，共設(shè)置 16 個(gè)窗口，來(lái)辦稅的人員往往摸不著頭腦，便挨個(gè)窗口詢問(wèn)。對(duì)這件小事我看在眼里，急在心上。憑著在稅務(wù)登記崗位和發(fā)票崗位工作過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，我主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起辦稅引導(dǎo)員的職責(zé)。面對(duì)納稅人的詢問(wèn)，不管是不是納稅申報(bào)上的問(wèn)題，我總是有問(wèn)必答。記得有一個(gè)寧波商人開辦飯店，到辦稅大廳的窗口咨詢下崗再就業(yè)人員國(guó)家稅收上的優(yōu)惠政策。解釋稅收優(yōu)惠政策是法規(guī)科的職責(zé)，但我看到寧波商人著急的樣子，便主動(dòng)告之需辦理減免稅所需要的手續(xù)，并將文件中的重點(diǎn)稅務(wù)系統(tǒng)愛(ài)崗敬業(yè)演講材料第 2 頁(yè) 條款復(fù)印送給寧波客商。周到的引導(dǎo)服務(wù)使寧波客商有些? 受寵若驚 ? ，連聲夸贊我： ? 我們最看重的是一個(gè)地方投資的軟環(huán)境。你熱情周到的服務(wù)，讓我
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