6衛(wèi)生局工單辦理工作情況報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-24 23:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 辦科室照限時(shí)辦結(jié)的時(shí)間，以最快的反應(yīng)機(jī)制反饋辦理和答復(fù)情況，報(bào)送電子文檔和書面材料各1份；對(duì)不屬于單位辦理的可退件，經(jīng)與訴求人核實(shí)，充分說(shuō)明退單位的理由和依據(jù)，并及時(shí)反饋到縣平臺(tái)。 三、建立了完善的工作制度。 （一）限時(shí)辦結(jié)制度。對(duì)于應(yīng)急事項(xiàng)，在收到電子工單的當(dāng)日立即答復(fù)訴求人；對(duì)于咨詢類和救助類事項(xiàng)，能當(dāng)天答復(fù)的應(yīng)當(dāng)天答復(fù)訴求人，不能當(dāng)天答復(fù)的應(yīng)在收到電子工單的次日起3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)和答復(fù)訴求人；對(duì)于建議、投訴類事項(xiàng)，在收到電子工單的次日起15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)和答復(fù)訴求人。 （二）存檔備案制度。對(duì)轉(zhuǎn)接的群眾咨詢和投
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1