電商銷售專員的基本職責(zé)五篇(編輯修改稿)
2024-09-24 16:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問題，善于處理客戶關(guān)系?！ ∑ ÷氊?zé)： 1. 負(fù)責(zé)電商平臺賬號正常運(yùn)營，店鋪管理及維護(hù)，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安全并維護(hù)賬號。 2. 接待客戶咨詢、報(bào)價(jià)、促成成交，處理訂單并跟進(jìn)，通過各種線上平臺及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶開發(fā)，并且維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶的一系列工作?！ ?. 負(fù)責(zé)處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，保持賬號好評率和良好的信用度。 4. 調(diào)查分析市場及競爭對手狀況，努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略?！ ?. 及時(shí)記錄、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略，提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率?！ ?. 完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，同時(shí)制定個(gè)人成長目標(biāo)，想法設(shè)法快速成長，勇于擔(dān)當(dāng)?！ ∪温氁螅骸 〈髮＜耙陨蠈W(xué)歷，有1年以上
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