大學(xué)生寒假商場社會實踐心得5篇(編輯修改稿)
2024-09-24 14:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 手機(jī)，或和同伴交流。但是這些現(xiàn)在作為工作者都是被限制著的!作為工作人員，我們不可能像顧客一樣的隨意。并且要好好的發(fā)揮自己的作用?！ ≡谶@里的規(guī)則雖然多，但正是因為在工作中有這么多的規(guī)則，這才是工作啊! 三、工作體驗 在工作了幾天之后，我首先感到的是有幾天的不適應(yīng)。雖然是自己選擇的工作，但是卻難以對突然變化的環(huán)境感到適應(yīng)，這也許是因為在過去我過的實在是太安逸了的原因。但這也同樣證明，這確實是對我的一份很適合的體驗?！ ≈?，便是重復(fù)的日復(fù)一日的工作，對顧客的導(dǎo)購，對商品的整理。正當(dāng)我覺得有些無聊的時候，領(lǐng)隊卻教導(dǎo)了我要從新的方面去看待這份工作。我試著參與到其中，通過觀察顧客，找出顧客想要的商品，通過引導(dǎo)顧客，讓顧客試著購買我們推薦的商品。每成功一次，我對這份工作的興趣有高了一分。沒想到簡單的工作中，卻能藏著這樣的樂趣?！ ∷?、總結(jié) 現(xiàn)在工作已經(jīng)結(jié)束了，可我依然還沉浸在那樣的節(jié)奏之中。我知道那不會是我將來的重點，但它卻是是我工作的起點。這趟實踐之行，卻是讓我收獲到了不一樣的東西，也多了一份對未來工作的期待?！ 〈髮W(xué)生寒假商場社會實踐心得四 我的父母自1992年起開始共同經(jīng)營八方農(nóng)機(jī)配件商店，店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會實踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實踐目標(biāo)，一舉兩得?！ ?二)實踐內(nèi)容 店面經(jīng)營時間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實踐，真正解決顧客的需求?！ ∶刻煳矣?:50進(jìn)店開始一天的工作。流程如下： ，如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。 。我負(fù)責(zé)和父母一起看店，有顧客時能賣則賣，有問題及時解決，在實踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 ，時間是12:00至13:00?！ ！ ?，包括打掃衛(wèi)生。18：00結(jié)束一天的工作?！ ∮捎谠S多機(jī)械知識的缺乏，我只能銷售一些小的、簡單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等?！ ÷萁z有普通的和鋼火的兩種，后者價格高一些，按長度區(qū)分，型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類，a型和b型，按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的?！ ∫陨暇褪俏抑饕?fù)責(zé)的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習(xí)程度上，還不是很清楚?！ ∽錾猓櫩椭辽?，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以，看見客人進(jìn)店，一句：您好，請問您需要什么?顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上，如果顧客有疑問，需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個方面的需求都要積極滿足，比如，上個廁所、洗個手還是需要飲用水，我們都要主動提供幫助?！ ≡趦r格上是可以浮動的，但有個尺度，總體而言，我家的價格不高，所以顧客挺多，忙的時候會讓人過很充實，而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課?！ ?三)實踐結(jié)果 實踐過程中遇到了許多問題，在父母的幫助下、自己的努力中，問題都得到了解決與安排。 問題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的家鄉(xiāng)話音重，造成交流的屏障?！ 』谶@一點，父母也曾有過，不過時間累積，他們經(jīng)常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽覺，耐心去聽顧客在說什么。果真，時間長了就不像開始時那樣生疏了，不過還是比較棘手的問題。另外，我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談?！ 栴}二：該行業(yè)涉及的機(jī)械
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