【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 群眾基礎(chǔ)的方向。明確了狠抓熱點(diǎn)難點(diǎn)，提升文明水平的發(fā)展目標(biāo)?！皠?chuàng)新城市管理 提高城管實(shí)效”講話(huà)內(nèi)容統(tǒng)攬全局，統(tǒng)一了思想，實(shí)事求是的分析了目前城市管理中還存在的短板。戰(zhàn)略定位了城市管理創(chuàng)新工作的緊迫感和責(zé)任感，指明了前進(jìn)方向、提供了有力指導(dǎo)、使我更加明確了日常工作的努力方向、職責(zé)和任務(wù)。二、創(chuàng)新城市管理，是提高城市文明水平的工作重點(diǎn)身為投訴受理指揮中心督察科副主任科員，在做好各個(gè)區(qū)局(大隊(duì))督查考核要求的同時(shí)，也應(yīng)該提高對(duì)自身的完善。從業(yè)務(wù)知識(shí)、思維邏輯、文明修養(yǎng)等各方面去發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，進(jìn)而改正。智者說(shuō)：“如果你想要抓住沙子，你抓得越緊，沙子就會(huì)從你指縫中流出，只有你的力氣適當(dāng)，沙子才會(huì)握住?！彼?，我認(rèn)為構(gòu)建和諧社會(huì)、提高社會(huì)文明也應(yīng)該是由內(nèi)而外，發(fā)自?xún)?nèi)心的，首先是小家庭的和諧才能構(gòu)筑大家庭的和諧，只有系統(tǒng)內(nèi)的和諧進(jìn)而轉(zhuǎn)為大社會(huì)的和諧與文明。其次，對(duì)城管事業(yè)由衷的愛(ài)也是十分關(guān)鍵的。我認(rèn)為這主要體現(xiàn)在是否能全心全意地為我投訴受理指揮中心發(fā)展著想，為我投訴受理指揮中心的考核對(duì)象著想、為我投訴受理指揮中心的服務(wù)對(duì)象著想，以?xún)?yōu)質(zhì)的創(chuàng)新服務(wù)成績(jī)?cè)炀透鼉?yōu)秀的受理中心發(fā)展環(huán)境和合格的中心受理工作人員，滿(mǎn)足目前創(chuàng)新社會(huì)管理和最廣大人民根本利益的需要上來(lái)。為此我應(yīng)該做到：深刻領(lǐng)會(huì)講話(huà)精神，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。深入學(xué)習(xí)全會(huì)的《報(bào)告》和《決定》，要切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理的自覺(jué)性和責(zé)任感。當(dāng)前我城管委處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期也是機(jī)遇期，同時(shí)社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理領(lǐng)域中存在不少問(wèn)題，這就需要我們城管人同心協(xié)力，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、振奮精神，面向基層，立足服務(wù)，確保提高社會(huì)文明的水平。在日常督查考核工作中，首先是深入基層，做到重心下蹲。其次要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先，寓督查于服務(wù)之中。更加主動(dòng)地服務(wù)民生事業(yè)，密切關(guān)注民生需求，做到以民主促民生。第三要增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性和針對(duì)性，前移督查考核關(guān)口，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的城市管理問(wèn)題必須及時(shí)作出反應(yīng)，采取有效加以解決，不斷提高我中心解訴與管理科學(xué)化水平。努力提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)新城市管理能力。“太陽(yáng)每天都是新的”，時(shí)代的日新月異就是我們面臨的第一挑戰(zhàn)，管理觀(guān)念、督查、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力等都必須緊隨時(shí)代車(chē)輪，不斷地更新、拓展、充實(shí)和提高。要勇敢地拋棄舊事物，接受新事物，敏銳地了解新思想，認(rèn)真地研究新理論，迫切創(chuàng)新新的城市管理手段和措施，不斷地提升自身素質(zhì)。大浪淘沙，真金百煉，只有努力創(chuàng)新城市管理能力，才能共建共享全國(guó)最美麗城區(qū)，打造 “國(guó)內(nèi)最清潔城市”的目標(biāo)。雖然不同的時(shí)代有不同的職責(zé)，但是無(wú)論社會(huì)怎么發(fā)展，有一點(diǎn)是不變的，那就是要將個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展和我中心發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，這樣才不會(huì)迷失方向。而今，通過(guò)學(xué)習(xí)全會(huì)的《報(bào)告》和《決定》以及講話(huà)精神，是我有機(jī)會(huì)理解和把握其中深刻的內(nèi)涵，統(tǒng)一思想并貫徹到督查考核工作中去。三、創(chuàng)新項(xiàng)目管理，是解除城市管理難題的必經(jīng)之路市城管委主任陳祥榮在89會(huì)議講話(huà)中，簡(jiǎn)要回顧了近幾年城市管理創(chuàng)新取得了許多新突破和新成效。根據(jù)市破“七難”社會(huì)評(píng)價(jià)調(diào)查，市民對(duì)解除“清潔衛(wèi)生”的滿(mǎn)意率在解除“七難”中連續(xù)3年位居第一，不滿(mǎn)意率連續(xù)4年下降，排在“七難”末位，這充分說(shuō)明城市管理的創(chuàng)新項(xiàng)目管理，是提高城市管理水平的重要舉措，也是必經(jīng)之路。多年來(lái)，城市管理創(chuàng)新工作大到江干區(qū)局開(kāi)展了“雙重管理、以塊為主、重心下移”的執(zhí)法試點(diǎn)工作、推進(jìn)軟著落執(zhí)法方式、推行說(shuō)理性執(zhí)法文書(shū)。小到西湖執(zhí)法局翠園中隊(duì)建立“陽(yáng)光調(diào)解室”工作制度，下城區(qū)局的“居民自治管理小組”做法以及“市民勸說(shuō)團(tuán)”、“ 城管執(zhí)法志愿者”、“清潔家園”、“城市巡邏” 等等志愿活動(dòng)。根本目的就是要使“城管上水平，百姓的實(shí)惠”為目標(biāo)。以上創(chuàng)新項(xiàng)目管理給了我們很多思考和啟示，在這些創(chuàng)新項(xiàng)目背后更是一顆“為民”的心。任何一個(gè)優(yōu)異的城市絕對(duì)不是單純靠管理出來(lái)的，而是靠市民共同參與創(chuàng)造出來(lái)的。例如，我們將來(lái)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)話(huà)、博客、微博等方式與群眾加強(qiáng)溝通，使網(wǎng)絡(luò)成為傳播先進(jìn)、疏導(dǎo)社會(huì)情緒、服務(wù)廣大群眾的重要窗口。例如：可以在宣傳過(guò)程中或受理過(guò)程中使用“淘寶體”語(yǔ)言系統(tǒng)。再例如：從上海地鐵1號(hào)線(xiàn)站臺(tái)出現(xiàn)供乘客揮拳踢腿發(fā)泄減壓的幾個(gè)“宣泄柱”中得到一絲啟發(fā)等等。我們要善于了解投訴人的心理變化，要設(shè)身處地為投訴人著想，體諒他們的難處與痛苦，建立一種新型的城管市民關(guān)系。以上是一些學(xué)習(xí)體會(huì)。往后，我會(huì)樹(shù)立群眾觀(guān)念，探索創(chuàng)新能動(dòng)性，改進(jìn)工作方法，提高素質(zhì)和能力，積極推進(jìn)城市管理水平躍上新臺(tái)階。局長(zhǎng)會(huì)面講話(huà)稿三：同志們：今天這個(gè)會(huì)議，是黨委林業(yè)局為歡迎書(shū)全同志來(lái)綏棱局任黨委書(shū)記所舉行的正式見(jiàn)面會(huì)，也是宣布我工作變動(dòng)，由黨委書(shū)記改任林業(yè)局局長(zhǎng)的打招呼會(huì)。內(nèi)容雖然單一，但意義不同尋常。僅僅是書(shū)全書(shū)記的到來(lái)和我工作職務(wù)的更改，就表明了我們綏棱林業(yè)局新一屆黨政班子的組成，這是我局政治生活中的一件大事，也是載入綏棱發(fā)展史中的一件大事。借此機(jī)會(huì)，我鄭重向全局基層領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工群眾表示：堅(jiān)決擁護(hù)總局黨委的英明決策，真誠(chéng)歡迎書(shū)全同志任綏棱局黨委書(shū)記。剛才書(shū)全同志做了一個(gè)非常好的講話(huà)，從中感受到了書(shū)全書(shū)記的敏銳觀(guān)察力。他對(duì)綏棱的九點(diǎn)感觸我完全同意，他的講話(huà)即是對(duì)我局各項(xiàng)工作的高度評(píng)價(jià)也是為今后一個(gè)時(shí)期黨委工作提出的新目標(biāo)和新要求。請(qǐng)同志們認(rèn)真貫徹落實(shí)好張書(shū)記的講話(huà)精神，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧l(fā)生了變化，所以就行政工作，從我個(gè)人和全局雙重角度談?wù)劷窈笠粋€(gè)時(shí)期的工作。一，打一張“黨政合力渾然一體”的王牌。局黨政班子要為基層做合力抓工作的模范，我局要在全森工做合力謀發(fā)展的模范。我們要自信地打出一張“黨政合力渾然一體”的王牌。王牌是什么?當(dāng)然就是最好!黨政合心其力斷金，黨政合力黃金效益，黨政合謀更上層樓，黨政合步發(fā)展加速，是實(shí)踐證明了的真理。做為企業(yè)法人、一局之長(zhǎng)，我將盡快完成個(gè)人的角色轉(zhuǎn)換，始終貫徹上述理念，全心全意地在黨委的保證監(jiān)督下，嚴(yán)格按照黨委工作條例和企業(yè)法的要求和約束，務(wù)實(shí)創(chuàng)新遵紀(jì)守法地開(kāi)展工作。我將認(rèn)真落實(shí)好黨委林業(yè)局的集體決議和決策，履行好工作職責(zé)，增強(qiáng)組織觀(guān)念，充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真執(zhí)行好民主集中制，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，讓全局廣大干部職工的愛(ài)局熱情和工作激情得以完美展示和抒發(fā)，充分依靠集體智慧，使黨政班子成員們都能夠全身心地投入到企業(yè)更好更快發(fā)展的熱潮之中。我還將全力地支持黨委和書(shū)全書(shū)記的工作，為黨委和書(shū)全書(shū)記的工作提供更優(yōu)越的條件，更加廣闊的展示舞臺(tái)和空