銀行工會競聘演講稿五篇(編輯修改稿)
2025-09-24 12:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 樹立品牌形象 我們每個人都清楚服務對于信用社的重要性，可是對于一些細節(jié)卻被大家忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一，無法讓客戶感受到一種團隊精神。接待儲戶時面熱心不熱，會導致一些隨意性的動作和不當?shù)难哉Z。接待大客戶的熱情洋溢，對待小戶的漫不經(jīng)心。這些都會給我們的工作產(chǎn)生負面的影響。搞好優(yōu)質(zhì)服務，就要從服務細節(jié)上下功夫，改變一些習慣性隨意性的動作，強調(diào)肢體語言的重要性。同時要開拓服務的深度和廣度，在服務上做足文章。任何產(chǎn)品只有有了特色和品牌才能擁有相對固定的消費者。儲蓄是一種投資理財服務，也應該的不同的特色和叫得響的品牌。一個服務態(tài)度好，業(yè)務技術強，辦理速度快，有知名度的儲蓄員，儲戶往往會擁向這名儲蓄員。我們可以通過進行針對職工的服務水平和業(yè)務水平的測評，以調(diào)查問卷的形式征求儲戶意見等方式，評比產(chǎn)生一名或幾名儲蓄員，以他們的名字為品牌，在各種媒體上大力宣傳，從而達到樹立形象，展示實力，吸引客戶，提高信用社的知名度，還會督促其他人員的竟爭意識，從而從整體上提高服務的質(zhì)量，以確保為儲戶提供高效快捷的服務。 二 把執(zhí)行制度和職工培訓結(jié)合起來 建設一只高素質(zhì)的職工隊伍 一名職工初到信用社，可以說他素質(zhì)低，如果過了幾年還是素質(zhì)低，就要從培訓工作和制度執(zhí)行上找原因，是不是培訓沒到位，制度不健全或者沒有得到完全執(zhí)行。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強業(yè)務技能，人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學習培訓，另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行，做到賞罰分明有理有據(jù)，堅決杜絕獎人以親，罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動力。 三 改善和加強儲蓄的硬環(huán)境建設 企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費者心目中的認知程度息息相關的。信用社作為一家為客戶提供投資理財服務的特殊企業(yè)，尤其需要客戶的認知程度。我們可以通過媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動，讓大家認識了解信用社，提高在群眾中的認知程度。在條件允許的情況下，為儲蓄所設計一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修，給客戶一個美好的企業(yè)形象，為我們的工作提供可靠的外部保證。 四 敬人信人 充分調(diào)動人員的工作積極性和主動性 作為一名專業(yè)負責人，必須及時了解職工的思想動態(tài)，要經(jīng)常性與職工進行交流溝通，減輕他們的思想負擔。鼓勵職工的成長，增強他們的自信。賦予他們更多的責任，如果我們將他們最好的想法加以利用，也就贏得了竟爭的機會。要善于贊美激勵別人，你的態(tài)度將直接影響到職工的工作態(tài)度。只要能給予恰當?shù)闹贫群秃侠淼拇碳ご胧?，他們就能成為你工作的支持者和推動者。不要一味地施加壓力，工作目標定得過高，規(guī)章制度定得過嚴，表面上看是增加了工作危機感，責任感，節(jié)奏快了，而實際上，這種單靠壓力壓出來的效率是不會長久的。而朝不保夕的工作環(huán)境，更無法令職工發(fā)揮應有的積極性主動性和工作熱情。要創(chuàng)造一種公平竟爭，機會均等的工作環(huán)境，要用優(yōu)質(zhì)勞動，優(yōu)質(zhì)取酬的激勵方法，激發(fā)每個人的潛力，而不是只調(diào)動少數(shù)人的積極性，使每個人真正認識到，只有辛勤勞動
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