城鎮(zhèn)社區(qū)工作者管理辦法(編輯修改稿)
2024-09-23 02:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 適應(yīng)社區(qū)工作專業(yè)化、職業(yè)化需求，逐步建立健全職業(yè)資格制度。社區(qū)工作者特別是新招錄的社區(qū)服務(wù)站工作人員，一般要持有社會工作者職業(yè)水平證書（社會工作師、助理社會工作師）；已在社區(qū)工作者崗位工作未取得職業(yè)水平證書 的人員，應(yīng)鼓勵他們通過自學(xué)，參加國家社會工作者職業(yè)水平資格考試取得職業(yè)水平證書。 第七條社區(qū)工作者的表彰獎勵。市級各相關(guān)部門對在社區(qū)建設(shè)中做出顯著成績的優(yōu)秀社區(qū)工作者給予表彰獎勵。根據(jù)社區(qū)工作者的工作實績和群眾評價，對工作業(yè)績突出、居民群眾滿意度高的社區(qū)工作者，分層次、分系統(tǒng)地進行評選表彰，充分調(diào)動廣大社區(qū)工作者的積極性。 第八條目前已在社區(qū)工作的社區(qū)專職工作人員、治安員、公益性崗位人員、協(xié)理工作人員，自本屆換屆選舉開始，凡參加公開選舉當(dāng)選為社區(qū) “ 兩委 ” 會成員的，可享受當(dāng)前工資待遇并按照 規(guī)定落實補貼，或按照社區(qū) “ 兩委 ” 會成員待遇標(biāo)準(zhǔn)落實待遇。 第九條在社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會和社區(qū)居民監(jiān)督委員會兼職從事管理服務(wù)的工作人員，根據(jù)崗位職責(zé)參照《 **市城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員和社區(qū)居委會成員待遇實施辦法》有關(guān)社區(qū)居委會成員崗位補貼標(biāo)準(zhǔn)給予一定補貼。 第十條各區(qū)縣可根據(jù)本辦法制定具體實施細則。本辦法施行 第 6 頁 共 11 頁 后，國家另有規(guī)定的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 附：社區(qū)工作者日常工作規(guī)范 社區(qū)工作者日常工作規(guī)范 為全面實現(xiàn)居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美 、文明祥和的和諧社區(qū)建設(shè)總目標(biāo)，督促社區(qū)工作者積極做好本職工作，努力提高自身素質(zhì)，不斷提高居民群眾滿意度，結(jié)合當(dāng)前社區(qū)工作者隊伍建設(shè)實際，制定本規(guī)范。 一、接待來訪 （一）來訪 居民來訪時，社區(qū)工作者應(yīng)主動問候，問清來訪事由，做好辦理、答復(fù)事宜，并做好相關(guān)記錄。 對待居民來訪必須做到有問必答，接待的行為按照崗位行為規(guī)范的要求執(zhí)行。 （二）來電 應(yīng)在來電響 3 聲以內(nèi)接起電話，耐心回答咨詢。 應(yīng)答要求按照崗位行為規(guī)范要求執(zhí)行。 （三）來信 居民來信包括普通信件、 、網(wǎng)絡(luò)留言等。 普通信件應(yīng)在接收后 3 日內(nèi)回復(fù)， 、網(wǎng)絡(luò)留言應(yīng)及時回復(fù)。 如遇不能辦理的信件應(yīng)及時匯報，并做好反饋。 第 7 頁 共 11 頁 （四）走訪 社區(qū)工作者應(yīng)明確各自的走訪責(zé)任區(qū)域，對責(zé)任區(qū)域的網(wǎng)格長小組長、樓道長和積極分子等要做到情況清楚，應(yīng)主動配合其他社區(qū)工作者做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的居民事務(wù)。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1