【文章內容簡介】 入推進 xx 風險預警防控工作。 我們緊密結合中心工作實際，把防控工作貫穿于中心工作的全過程，促進各項服務工作穩(wěn)步推進。 一是加強窗口管理，規(guī)范窗口運行。我們抓住 “ 百日整治 ”辦公室進駐大廳辦公和全市機關作風現(xiàn)場會召開的機會，強力開展了大廳作風整治。規(guī)范窗口工作紀律，加大了值班領導巡查的力度，堅決杜絕上班時間從事玩游戲、看電影、聽音樂等與工作無關的行為。規(guī)范窗口辦件秩序。我們建立和 完善了窗口一系列制度，開展政務公開和服務承諾。今年我們組織全市各審批職能部門的審批科長和窗口首席代表、重點工業(yè)園區(qū)投資代辦員進行了《 XX 縣區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境制度匯編》知識考試，提升了知識水平，規(guī)范了行政審批行為。 二是通過季度考評，提高窗口的爭先創(chuàng)優(yōu)意識。我們堅持開展每月對窗口運行情況通報，堅持定期請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表和群眾代表對窗口進行評議評價。我們堅持每季度對窗口工作進行考評，采取集中評議的方式，推選出每季度的 “ 流動紅旗窗口 ” 和優(yōu)秀工作人員，并予以適當的獎勵，以此推動窗口服務水平的整體 提高。 第 9 頁 共 18 頁 三是通過工作督查，適時打壓一些瞄頭性問題。首先強化電子監(jiān)察。對超時辦件，我們通過電子監(jiān)察系統(tǒng)適時監(jiān)控，每季度將紅黃燈預警情況進行通報 。對上班遲到、早退、缺崗的情況，我們根據指紋打卡系統(tǒng)記錄，每月將情況進行通報。其次開展主題活動。結合全市的 “ 百日整治 ” 活動，中心開展了以便民、高效、廉潔、規(guī)范為目標，開展學習型機關和效能型機關建設活動和治庸問責活動，使全體機關干部和窗口工作人員工作作風進一步轉變，服務能力進一步提高，業(yè)務素質進一步增強，打造全省審批程序最簡、審批時限最短、審批費用最低的地區(qū)之一 。 我們加大窗口管理力度，切實增強窗口工作人員的大局意識、服務意識、紀律意識、責任意識和效率意識，塑造窗口新形象。在活動中，我們加強對窗口工作人員的服務態(tài)度、服務質量和服務效率的督查，每天進行四次紀律巡查，重點檢查隨意脫崗、串崗、上班時間上網聊天、炒股、打牌、玩游戲，辦事拖拉、違反服務承諾、超時辦結、態(tài)度生硬、門難進、臉難看、話難聽、事難辦、推諉扯皮、叼難群眾、不給好處不辦事、吃拿卡要等問題，對發(fā)現(xiàn)的庸懶散現(xiàn)象加大通報、曝光和處理力度，確保集中活動取得實效。 三、明確工作重點，不斷優(yōu)化我 市發(fā)展環(huán)境。 我們借助百日整治活動，明確工作重點，采取有效措施，不斷優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境。 第 10 頁 共 18 頁 精簡行政審批事項，為企業(yè)松綁。 圍繞達到 “ 全省同類審批權限中審批事項最少的地區(qū) ” 的目標，我們組織開展了第 6 次全市范圍的行政審批事項清理，取消行政審批 12 項，合并 49 項為 18 項，調整 7 項，承接省級下放 3 項，取消和免征的行政收費 21 項，目前全市 33 家行政審批職能部門共計行政審批事項 213 項，比 2024 年減少 40 項。 21項免征和取消的行政收費預計共為全市企業(yè)和個人減免費收 700余萬元。捆綁企業(yè) 發(fā)展的束縛得到了一定程度的解除，提高了興業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性。 優(yōu)化行政審批流程，為企業(yè)提速。 我們著力提高即來即辦件比率，推行 “ 一審一核 ” 的審批模式，壓縮審批時限。目前，我市即來即辦審批事項 26 件占 13%，在 5— 7 個工作日內辦結的審批事項 134 件占 63%，超過 7 個工作日辦理的審批事項 42 件占 19%，上報省廳的審批事項 11 件占5%，辦件時限普片提高了 12 個工作日。我們督導窗口單位對行政審批流程進行進一步優(yōu)化，綜合各部門的流程制定了工程報建大流程，完善了并聯(lián)審批機制，提高了審批效率。為方便 企業(yè)了解辦事流程，知道如何辦事，怎么辦事，我們將再造的流程編印成小冊子進行了發(fā)放。通過流程優(yōu)化，今年 9 月中國天門棉花交易中心連續(xù)辦理了第二期十六批次的土地使用證，辦結時間比以前提速了一個月以上。 第 11 頁 共 18 頁 推進 “ 兩集中、兩到位 ” ，為企業(yè)省心。 為搭好企業(yè)辦事的平臺，絕不因部門的服務和審批影響企業(yè)進度，讓企業(yè)辦事省時、省心、省工，我們強力推進了 “ 兩集中、兩到位 ” 。目前全市 30 個具有行政審批職能的部門全部成立行政審批科，全部在大廳設立了辦事窗口，調整了領導分工，形成“ 一個窗口受理、一個科室審核、一 個領導審批 ” 審批機制。在中心大廳我們打造了企業(yè)注冊登記一條龍、工程報建一條龍的審批服務模式，形成了服務走在建設前，審批圍繞企業(yè)轉的良好氛圍。市規(guī)劃局實行 “ 兩集中、兩到位 ” 后，審批科直接進駐大廳，分管副局長每周一、三、五上午到窗口上班，事項辦理在同等條件下比過去平均減少 2 天以上。 7 月 15 日，卓爾棉花交易中心到中心辦