【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
里。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。為使分局的各項(xiàng)工作都能夠有章可循,有據(jù)可查,使每一個(gè)人的都能明確自己的職責(zé), xx 分局除了嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度外,還結(jié)合分局實(shí)際,共制定出十多項(xiàng),將近 2 萬(wàn)字的內(nèi)部管理規(guī)范。連前來(lái)視察工作的省局領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō):xx 分局管理的規(guī)范化程度,不要說(shuō)是在 XX 省,就是在全國(guó)的稅務(wù)系統(tǒng)中,都是屈指可數(shù)的。 答案又或許隱藏在分局嚴(yán)格的管理之中。走進(jìn) xx 分局的辦稅大廳,首先映入眼簾的 是這樣一句話(huà),您的滿(mǎn)意勝過(guò)我們的千言萬(wàn)語(yǔ)。為了能夠使納稅人滿(mǎn)意, xx 分局在內(nèi)部管理上做足了功夫。分局建立了科學(xué)量化的工作質(zhì)效綜合考核系統(tǒng),對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)流程都進(jìn)行了認(rèn)真的分析,前臺(tái)服務(wù)人員業(yè)務(wù)平均處理速度精確到以秒來(lái)計(jì)。 然而,這些都是,又都不是