電力公司上半年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-21 19:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 系電話，幫助客戶訂閱 95598服務(wù)短信，宣傳公司 24 小時(shí)供電服務(wù)聯(lián)系電話，主動(dòng)與客戶面 第 7 頁 共 15 頁 對(duì)面溝通，特殊情況下，客戶經(jīng)理采取電話走訪，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)客戶已走訪率達(dá)到 99%， XX 縣區(qū)走訪率達(dá)到 80%，客戶電話準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。五是積極開展農(nóng)村供電服務(wù)點(diǎn)創(chuàng)建工作。銅鼓公司結(jié)合山區(qū)實(shí)際，在全縣設(shè)立 5 個(gè)農(nóng)村供電服務(wù)點(diǎn)，減少臺(tái)區(qū)管理員8 人，解決了基層供電所人員緊張的問題，直接服務(wù) 古橋、西向、石橋、豐田、三溪、梁段等 82 個(gè)臺(tái)區(qū) 5876 戶用戶，縮短農(nóng)村地區(qū)電力業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，提高電力故障報(bào)修、搶修速度，減少電費(fèi)催收壓力，方便農(nóng)村客戶繳交電費(fèi)。六是加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，繼續(xù)簡(jiǎn)化辦電手續(xù)，實(shí)行高壓業(yè)擴(kuò)流程集中會(huì)審和超時(shí)預(yù)警，高壓業(yè)擴(kuò)辦結(jié)時(shí)限較國(guó)網(wǎng)公司承諾縮短 40%以上。做好風(fēng)電、光伏等新能源并網(wǎng)服務(wù)工作，設(shè)立綠色通道，及時(shí)做好并網(wǎng)接入、電能計(jì)量和電費(fèi)結(jié)算等工作。七是做好電能替代工作，擴(kuò)大電力銷售市場(chǎng)，加大行風(fēng)服務(wù)督查力度，常態(tài)開展明察暗訪，積極開展零點(diǎn)檢修和配電網(wǎng)帶電作業(yè)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。 積極爭(zhēng)取政府政策支持， 5 月份 xx 縣物價(jià)局，已向市物價(jià)局上報(bào)新建住宅小區(qū)供配電設(shè)施工程管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)示文。八是扎實(shí)開展用電檢查和反竊電工作。制定了用電檢查和反竊電工作計(jì)劃，共檢查高、低壓客戶 3802戶，共查處違章用電 5起，追補(bǔ)違約使用電費(fèi) 26013元，竊電 8 戶，追補(bǔ)電量 ，追補(bǔ)電費(fèi) 元，收取違約使用電費(fèi) 元，為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失 元。 “ 三集五大 ” 體系 第 8 頁 共 15 頁 建設(shè)。以 “ 五位一體 ” 協(xié)同機(jī)制建設(shè)為重點(diǎn)，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化專業(yè)配 合，不斷磨合提升，實(shí)現(xiàn)各專業(yè)間的橫向協(xié)同，深度融合管理機(jī)制。二是深化管理提升工作。以無縫對(duì)接市縣一體化運(yùn)作為主線，以解決公司管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，明確 9 個(gè)方面重點(diǎn)工作、 27 個(gè)薄弱環(huán)節(jié)和 30 個(gè)提升量化指標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)公司管理水平不斷提高。三是扎實(shí)做好國(guó)網(wǎng)通用制度和標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作。共廢止與國(guó)網(wǎng)第五批通用制度相沖突的制度 16 項(xiàng)，按要求做好 2024 年規(guī)章制度計(jì)劃編制和評(píng)估工作，經(jīng)法系統(tǒng)規(guī)章制度模塊和制度標(biāo)準(zhǔn)一體化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在公司全覆蓋，制度信息化水平得到不斷提升。四是合同管理信息化水平得到提升。深化合同管理提升活動(dòng) 成果，規(guī)范合同授權(quán)管理，開展經(jīng)法系統(tǒng)合同模塊應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)合同在線審核率 100%，國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一合同文本推廣達(dá) 90%以上。充分發(fā)揮法律保障支撐功能，積極做好訴訟案件的應(yīng)訴工作。五是進(jìn)一步規(guī)范工程建設(shè)和物資采購等招投標(biāo)管理。對(duì)大宗材料采購、工程項(xiàng)目招投標(biāo)及驗(yàn)收、重大投資及設(shè)備采購等容易誘發(fā)問題的環(huán)節(jié)，監(jiān)察審計(jì)人員積極參與，實(shí)施過程監(jiān)督，嚴(yán)格會(huì)簽手續(xù)，遵循 erp 管理流程，及時(shí)制止隨意變更工程協(xié)議事項(xiàng)的行為，保證招標(biāo)公開、公平、公正和廉潔。上半年，依法依規(guī)完成 萬元廢舊物資處置工作。六是加強(qiáng)集體企業(yè)管控。有序推進(jìn) 集體企業(yè)改制工作，充分利用公司內(nèi)部審計(jì)資源，全面盤點(diǎn)、查找集體企業(yè)在 “ 人、財(cái)、物、工程 ” 等關(guān)鍵管理事項(xiàng)中 第 9 頁 共 15 頁 的薄弱點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，從制度上、管理上、流程上幫助集體企業(yè)建立健全內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。七是強(qiáng)化預(yù)算管理、內(nèi)部管控和 “ 三項(xiàng) ” 整治工作。全面加強(qiáng)資金預(yù)算管理，月預(yù)算執(zhí)行偏差率控制在 %以內(nèi)；積極與稅務(wù)部門溝通，推進(jìn)享受電網(wǎng)新建項(xiàng)目三免三減半優(yōu)惠政策，減免所得稅 萬元。持續(xù)開展縣公司全口徑用工專項(xiàng)治理、供電所私接業(yè)擴(kuò)工程和規(guī)范 “ 三重一大 ” 決策專項(xiàng)活動(dòng)，有效防范出血點(diǎn)和發(fā)熱點(diǎn)；強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督功能，開展內(nèi)部審計(jì) 11 項(xiàng)，審減金額 120 萬元。八是加強(qiáng)后勤服務(wù)保障。公務(wù)用車及集體企業(yè)車輛全部完成 gps 定位裝置安裝并實(shí)時(shí)上線試運(yùn)行；全面做好后勤物業(yè)、食堂管理，有序推進(jìn)非生產(chǎn)性技修、大改項(xiàng)目建設(shè)，新建溫泉供電所項(xiàng)目前期工作已全部完成，6 月底正式開工。切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)， “ 三公 ” 消費(fèi)持續(xù)壓縮。 “ 三個(gè)建設(shè) ” 全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定下發(fā)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃和紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)，全面落實(shí)懲防體系建設(shè)責(zé)任分工。健全完善 “ 三重一大 ” 決策程序，深化協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，定期組織召開協(xié)同監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議 ，每季度確定一個(gè)主題，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)督、過程管控
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