【文章內(nèi)容簡介】 ，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。 “ 服務(wù) ” 為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。 ，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。 ，狠抓決策落實。保證公司各項決策全 第 10 頁 共 23 頁 面、有效地落實。 ，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。 四、新年展望和目標(biāo)。 新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。 2024年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo) 的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用 篇三：辦公室主任工作總結(jié) 篇一：綜合辦公室主任個人工作總結(jié) 2024 年度個人工作總結(jié) 在 2024 年以來，我分別在 項目部和 項目部從事綜合辦公室工作，在項目部班 子成員的領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞項目 部的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作 目標(biāo)，較好地發(fā)揮了職能作用。現(xiàn)將辦公室的工作總結(jié)匯報如下： 第 11 頁 共 23 頁 一、 2024 年各項工 作完成情況 做好 、 兩個項目的前站工作，在綜合辦公室其他同事的協(xié)助下，克服諸多困難，搞好安家 建點工作。 調(diào)整組織機構(gòu)保 證各項管理工作的平穩(wěn)過渡 隨著公司精細(xì)化管 理工作的推進(jìn)，綜合辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，堅持以民為本， 實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一，及堅持為后勤服務(wù)與現(xiàn)場建設(shè)的辯證統(tǒng)一。 認(rèn)真做好綜合辦 公室的文件整理工作 認(rèn)真 對待公文處理， 做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作，并對文件資料進(jìn)行整理，存檔。 按程序做好文件管理工作，確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。 順利完成各項會 第 12 頁 共 23 頁 議、接待工作 本著 “ 展示企業(yè)形 象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴大宣傳效果 ” 的原 則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形 式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。對在項目部召開的會議，會前做好會議通知， 并做好 車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。對在項目部外召開的會議及接待，及 時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。 提供及時用車服 務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故 車輛管理多年來是 辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照公司公務(wù)用車管理辦法的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強化 服務(wù)意識。綜合辦公室為了強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理，積極為施工生產(chǎn)提 供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章 罰款，獎勵安全 行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí) 第 13 頁 共 23 頁 交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛 狀況，確保行車安全。 加強信證管理， 保證印章的絕對安全 為了確保安全使用 印章，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查。項目部在用印章 2 枚及 財務(wù)章 1 枚，并有專人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手 續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的 管理處于受控狀態(tài)。 做好人力資源管 理，落實人員培訓(xùn) 綜合辦公室人事管 理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程 施工的特點調(diào)整工作重心。配合各部門編制了《項目部管理手冊匯編》，通過完善這些管理制 度，規(guī)范了項目部員工的行為，增加了員工的責(zé)任心，為順利開展人力動員工作奠定了基礎(chǔ)。 同時，加強內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項目人力