7學(xué)雷鋒先進事跡材料(編輯修改稿)
2024-09-21 15:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 事事得到認真答復(fù)，樹立窗口科室優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)形象。三是強化辦事效率。認真落實首問責任制、一次性告知制和限時辦結(jié)制，做到信訪事項一條龍接待登記，一竿子服務(wù)到底。及時交辦轉(zhuǎn)辦督辦，堅決做到在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。同時，大力倡導(dǎo)親情服務(wù)、延時服務(wù)，對急辦件不分節(jié)假日全力以赴抓緊辦理；對提前辦結(jié)的信訪事項及時通過電話、短信告知信訪人，使群眾充分感受到科室素質(zhì) 提升、服務(wù)效率提升帶來的便利。四是強化工作能力。突出崗位練兵，全面提升服務(wù)群眾的本領(lǐng)，在崗位練兵中提升專業(yè)化接訪能力。采取座談會和經(jīng)驗交流等形式，開展評選優(yōu)秀接訪能手、優(yōu)秀辦信能手、優(yōu)秀接訪案例、接待員現(xiàn)場疏導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)逐一講評等一系列崗位練兵活動；同時利用局干部會議、局黨員會議、全市
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