公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)_(編輯修改稿)
2024-09-20 00:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)群眾，堅(jiān)決杜絕“ 門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦 ” 的現(xiàn)象。 （二）公開(kāi)透明、陽(yáng)光作業(yè)。堅(jiān)持公開(kāi)辦事制，公開(kāi)房地產(chǎn)法律法規(guī)、公開(kāi)工作職責(zé)、公開(kāi) 房屋登記辦事程序，不違規(guī)操作；公開(kāi)辦事內(nèi)容和辦理時(shí)限，不拖拉推諉；公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)。堅(jiān)持依法行政，秉公辦事，做到廉潔從業(yè)，不索、拿、卡、要。 （三）強(qiáng)化責(zé)任、履行承諾。堅(jiān)持 “ 首問(wèn) ” 負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制，首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待前來(lái)咨詢或辦 理各種手續(xù)的企業(yè)、單位和個(gè)人，并做好介紹、引見(jiàn)承辦人的工作，對(duì)于因手續(xù)或材料不齊備需要退回的，承辦人應(yīng)說(shuō)明理由，并一次性告知需要補(bǔ)充的材料或相關(guān)手續(xù)；對(duì)于按規(guī)定不能受理、不予核準(zhǔn)的，應(yīng)明確告知當(dāng)事人，并登記備案。 第 6 頁(yè) 共 11 頁(yè) （四）實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。簡(jiǎn)化產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證工作程序，在申請(qǐng)人提供材料齊全的前提下，房屋所有權(quán)初始登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記，由法定的 30 個(gè)工作日縮減為 5 個(gè)工作日辦結(jié)。凡經(jīng)審批證件齊全、手續(xù)完備并無(wú)異議者，自受理登記申請(qǐng)之日起，國(guó)有土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記由法定的 30 個(gè)工作日縮減為 5個(gè)工作日辦結(jié)；集體土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記由法定的 60 個(gè)工作日縮減為 7個(gè)工作日辦結(jié)；特殊情況 1— 3日內(nèi)將手續(xù)齊全、填寫(xiě)繪圖完整的房屋權(quán)屬證書(shū)發(fā)放到產(chǎn)權(quán)人手中。在對(duì)企業(yè)房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理時(shí)限由法定的 7 個(gè)工作日縮減為 3 個(gè)工作日辦結(jié)；企 業(yè)房屋產(chǎn)權(quán)變更登記辦理時(shí)限由法定的 30 個(gè)工作日縮減為 5個(gè)工作日辦結(jié)；企業(yè)房屋產(chǎn)權(quán)抵押登記辦理時(shí)限由法定的 20 個(gè)工作日縮減為 3 個(gè)工作日辦結(jié)。房屋抵押權(quán)登記、預(yù)告登記、更正登記由法定的 10 個(gè)工作日縮減為 3 個(gè)工作日；房屋異議登記由法定的 1 個(gè)工作日縮減為半個(gè)工作日。房屋產(chǎn)權(quán)檔案查詢、房地產(chǎn)法律法規(guī)咨詢即時(shí)即辦。對(duì)購(gòu)買(mǎi)公房、經(jīng)濟(jì)適用住房者，集中時(shí)間給予優(yōu)先安排，并實(shí)行登記、發(fā)證（或換證） “ 一站式 ”服務(wù)。 （五）實(shí)行責(zé)任追究制。當(dāng)事人投訴工作人員違背承諾的，經(jīng)調(diào)查核實(shí)屬實(shí)，一律視情節(jié)輕重給予效能責(zé)任追究，違者 視情節(jié)輕重，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 五、主要負(fù)責(zé)人 第 7 頁(yè) 共 11 頁(yè) 張淑婷辦公電話：手機(jī)： 六、聯(lián)絡(luò)員 聯(lián)系電話：舉報(bào)電話： 第三篇：公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)公開(kāi)服務(wù)承諾 為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造積極向上、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作和踏實(shí)肯干的良好工作學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)提高科室人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和學(xué)習(xí)
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