公安局建立辦案質(zhì)量考評制度調(diào)研報告(編輯修改稿)
2024-09-20 00:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 萬，住院病人突破 萬。 （二）主要問題 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德考評工作開展不力，存在顯著差距。部分單位無專門的醫(yī)德考評辦公室，醫(yī)德考評內(nèi)容不夠全面，考評工作執(zhí)行不夠規(guī)范。 由于我市正處于衛(wèi)生災(zāi)后恢復(fù)重建階段，部分單位的醫(yī)德考評制度和檔案等資料在地震后搬遷過程中遺失，導(dǎo)致醫(yī)德考評資料不完整。部分新醫(yī)院硬件設(shè)施還未正常投入使用，考評記錄統(tǒng)計方式只能采取人工方式統(tǒng)計，統(tǒng)計上存在誤差，醫(yī)德考評檔案也只有紙質(zhì)檔案而沒有電子檔案。 由于人員緊缺，機(jī)構(gòu)設(shè)置受限，部分單位不能成立專門的醫(yī)德考評機(jī)構(gòu)或指 派專人負(fù)責(zé)，只能兼職考評工作，影響了考評質(zhì)量。 甘孜州衛(wèi)生局推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度工作總結(jié) 第 7 頁 共 14 頁 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的服務(wù)窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好與差反映醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，是人民群眾和社會各界對醫(yī)院綜合滿意度考評的一項硬指標(biāo)，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)。在激烈的醫(yī)療服務(wù)市場競爭中，如何加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效滿足人民群眾的健康需求， 是我們不斷追求的目標(biāo)。按照州委、州政府和省衛(wèi)生廳的要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立 “ 為民、務(wù)實(shí)、清廉 ”的良好形象。 2024 年，甘孜州衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度以開展 “ 科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動 ” 為主線，牢牢把握科學(xué)發(fā)展觀“ 以人為本 ” 的核心和 “ 全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展 ” 這個基本點(diǎn)，始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn)，取得了可喜的成績。 一、以開 展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動為契機(jī)，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度再上新臺階 按照州委安排部署的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，我局于 2024年 3 月下旬正式啟動。自科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展以來，在州委的正確領(lǐng)導(dǎo)和州委督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，深入調(diào)研，制定方 第 8 頁 共 14 頁 案，精心準(zhǔn)備，適時推開，嚴(yán)格程序，扎實(shí)工作，大膽探索，認(rèn)真研究，確保了全州衛(wèi)生系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展觀活動的順利開展，成效明顯，基本達(dá)到了州委提出的 “ 提高思想認(rèn)識，提升執(zhí)政能力，維護(hù)社會穩(wěn)定，切實(shí)改善民生 ” 的目標(biāo)要求。一是提高了思想認(rèn)識，明確了職責(zé)任務(wù)，狠抓落實(shí)，正確處理好了黨政 領(lǐng)導(dǎo)與行業(yè)指導(dǎo)的關(guān)系，探索了在新形勢下加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)管理的新途徑。通過活動的開展，提高了廣大黨員干部和醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)實(shí)踐 “ 科學(xué)發(fā)展觀 ” 的自覺性，政治思想和工作作風(fēng)有了良好轉(zhuǎn)變，為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的明顯增多。據(jù)不完全統(tǒng)計，自科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展以來，全州衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部為群眾和病人辦實(shí)事辦好事 80 余件，群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題有 11 件已經(jīng)得到解決；二是突出了行業(yè)特色。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)立足 “ 落實(shí)醫(yī)改任務(wù)，提高服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增進(jìn)人民健康 ” 這一總的實(shí)踐載體，通過加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)，將醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐 活動與強(qiáng)化 “ 一切為了人民健康 ” 的宗旨意識、推動深化醫(yī)改各項重點(diǎn)任務(wù)在醫(yī)院的貫徹落實(shí)、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)能力和水平建設(shè)、改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提升行業(yè)形象有機(jī)結(jié)合起來；三是針對醫(yī)院特點(diǎn)，在更加注重取得實(shí)效和更加注重簡便易行上，抓住醫(yī)院黨建工作的薄弱環(huán)節(jié)，著力加強(qiáng)醫(yī)院黨組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展提供堅實(shí)的組織保障。四是加強(qiáng)正面宣傳，積極收發(fā)信息，通過報紙、編發(fā)簡報信息等多種形式，宣傳 第 9 頁 共 14
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