供電企業(yè)臺(tái)線班電費(fèi)回收先進(jìn)事跡材料(編輯修改稿)
2024-09-19 23:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 班集體 是大家一起成就的，離開了大家的共同努力，是不能成為好的集體。 sg186上線以來，大家對(duì)很多流程的操作不懂或不熟練，班長王材贛把大家團(tuán)結(jié)在一起，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，怎樣做傳單，怎樣查欠費(fèi)，互相交流、溝通。團(tuán)結(jié)就是力量，共同學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，大家終于都能熟練使用新程序了。 臺(tái)線一班還形成了大家相互交流催費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的良好氛圍，中午在食堂吃飯時(shí)，我們經(jīng)常能聽到這樣 的交談：我昨天又追回了連續(xù)好幾個(gè)月的欠費(fèi)，你猜我怎么做的 …… ，催費(fèi)也是要講究方法的，催費(fèi)對(duì)待不同的用戶要用不同的語氣 …… 在月底的前一個(gè)星期結(jié)零工作開始倒記時(shí)，臺(tái)線班總是忙的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，大家打電話催費(fèi)、上門催收、為用戶送電費(fèi)單、跑營 第 3 頁 共 4 頁 業(yè)廳了解最新欠費(fèi)情況。中心領(lǐng)導(dǎo)、專職也天天跑班組，時(shí)刻提醒欠費(fèi)總額和個(gè)人欠費(fèi)總數(shù)、戶數(shù)，幫助班組協(xié)調(diào)結(jié)算中心和銀行之間的一些工作，對(duì)一些特殊情況
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1