供電局爭創(chuàng)五四紅旗團支部申報材料(編輯修改稿)
2024-09-19 22:59 本頁面
【文章內容簡介】 日曬，也不論是逢年過節(jié)，青年突擊隊員二話不說立刻就趕往用戶家處理故障。正是這個滿腔熱情的青年團隊用實際行動感化了當地的群眾，電費收繳難、開展工作難的 “ 攔路虎 ” 被他們迎刃而解了。并且，經過他們的不懈努力，把供電所臟、亂、差的工作環(huán)境清理得干干凈凈，將供電所改變成一個供電服務示范窗口。其實，這只 是團支部全力服務于市場營銷部中心工作的一小例，近幾年來團支部在這方面做了大量的工作： 為美化工作環(huán)境，加強精神文明建設；經常組織團員青年開展青年志愿者活動：經常走街到戶宣傳講解用電知識及相關法律法規(guī)，積極為用戶解決用電中的故障和困難，主動完成一些急、難、險、重的任務，充分展現了先進青年團隊的朝氣和活力。 今年 8 月的一天深夜，市場營銷部配電班值班組接到用戶報修電話，電話里傳出非?；艁y的話語： “ 快?？靵怼ｋ姉U上著火了 ……” 。值班人員一聽，意識到事態(tài)不小，立即趕赴現場。只 第 5 頁 共 9 頁 見 10kv085 天慶線 “t” 接至天井村公用變壓器引流線因風擺折斷脫落正對橫擔放電，并產生刺眼的弧光把周圍的民房照得透亮。值班負責人當即向營銷部領導報告，同時與調度聯系將線路停電，剎那間周圍一片漆黑，上千余用戶、十余家酒店失去照明。這時人群中紛紛傳出議論：今晚奧運賽事看不成了 … 、我酒店的游客要求退房 … 、我家小孩的作業(yè)還未做完 … 。面對停電面積之廣、用戶呼聲急切，且夜間作業(yè)困難的情況，云電人的責任感、使命感在市場營銷部團員青年們中涌動，人民群眾的利益，維護旅游城市的形象在召喚著我們。險情就是命令，在配電班長帶領下，全部由團員青年組成的 搶修突擊隊立即組織制定搶修方案及安全措施，在漆黑的夜幕下，不巧還下著紛紛小雨，搶修隊員們個個生龍活虎，憑著熟練的技能和頑強的拼搏精神，從組織材料、準備夜間照明，上桿 —— 作業(yè) —— 恢復供電，僅用了 2 小時。 “ 來電了 ……” 在人們喜悅的歡呼聲中，雖然搶修人員一身汗、一身泥，但光明給他們帶來了喜悅，用戶滿意給他們帶來了欣慰。他們的敬業(yè)精神、過硬的業(yè)務技術贏得了用戶的贊譽，維護了企業(yè)形象。使游客感受到了大理不僅是山美、水美，云電人的精神更可貴。 三、努力創(chuàng)建優(yōu)質服務的先鋒崗，客戶滿意就是我們最大的心愿。 近年來，市場營銷部狠抓了優(yōu)質服務工作，切實開展了 “ 供 第 6 頁 共 9 頁 電社會服務承諾 ”
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